Организационное поведение - это изучение того, как люди действуют на рабочем месте. Менеджеры изучают организационное поведение, чтобы понять, почему и как люди становятся мотивированными, поскольку мотивированные сотрудники имеют важное значение для успеха компании.
Традиционная Теория X
Теория X приписывается Зигмунду Фрейду, который утверждал, что люди изначально ленивы и естественно избегают инициативы или ответственности. Люди работают, потому что они ищут чувство безопасности и будут мотивированы, если в поле зрения будет вознаграждение или наказание. Согласно этой теории, руководителям постоянно нужно следить за своими сотрудниками, чтобы мотивировать их.
Теория Y
С другой стороны, Дуглас МакГрегор, профессор управления в Массачусетском технологическом институте, предположил, что у людей есть естественное желание учиться. Работа позволяет людям бросать вызов самим себе и развиваться как люди. Таким образом, менеджеры должны работать, чтобы объединить потребности компании с любовью сотрудников к обучению и ответственностью.
Теория гигиены / мотивации
Фредерик Херцберг, автор книги «Еще раз, как вы мотивируете сотрудников?», Считал, что люди работают и больше всего мотивированы их стремлением к самосознанию. Они счастливее, когда работают, чтобы чего-то достичь. Он полагал, что люди мотивированы потребностями животных - зарплата, контроль и межличностные отношения - и человеческими потребностями - признание, продвижение по службе и ответственность. Имея в виду эту теорию, руководители должны поощрять рост сотрудников и предоставлять им работу, которая в полной мере использует все их возможности.
