Теория цели пути, созданная Робертом Хаусом, является теорией управления, которая утверждает, что стиль руководства менеджера является основным фактором мотивации работников, производительности и удовлетворенности работой. Менеджер должен выбрать стиль руководства, характерный для личностей членов группы. Теория предполагает, что один стиль руководства не лучше во всех ситуациях, поэтому менеджер должен быть знаком с несколькими стилями лидерства.
Стили лидерства
The Path Goal Theory перечисляет четыре типа стилей лидерства. В стиле директивы менеджер приказывает работникам выполнять каждое задание, давая точные указания. При поддерживающем лидерстве менеджер концентрируется на том, чтобы работники были довольны менеджером и друг другом. Менеджер также может выбрать руководящее участие, позволяющее работникам принимать определенные бизнес-решения после консультаций друг с другом. При лидерстве, ориентированном на достижения, менеджер использует бонусы и призы для мотивации сотрудников.
Отраслевые стандарты
Стили лидерства связаны с типами рабочих мест. Директивное руководство является нормой для работы с низким уровнем квалификации, такой как служба быстрого питания, где работники получают конкретные инструкции. Поддерживающее лидерство является нормой, когда работники сталкиваются с трагическими ситуациями, такими как социальная работа или здравоохранение. Лидерское участие является нормой в высококвалифицированных работах, таких как инжиниринг, где работникам необходимо решить, может ли проект быть выполнен в соответствии с планом. Лидерство, основанное на достижениях, является нормальным для торговых представителей автомобилей или любого другого работника, который получает большую часть дохода за счет комиссионных. Теория может рекомендовать стиль управления, который не является обычной практикой в бизнесе.
Личность сотрудника
Теория цели пути учитывает шесть черт трудящихся. Одна черта, локус контроля, относится к тому, хочет ли сотрудник принимать решения или хочет, чтобы менеджер их принимал. Подобная черта, нуждающаяся в ясности, заключается в том, предпочитает ли работник точные рабочие инструкции. Способность задания - это уровень квалификации работника, который может возрасти. Сотрудник с авторитарной чертой хочет направлять других. Некоторые сотрудники выполняют работу за опыт, который она предлагает, например, работают в общежитии или на горнолыжном курорте, и хотят заниматься веселыми и увлекательными делами. Работник может нуждаться в достижении целей и признании этих достижений.
функция
Теория цели пути - это причинно-следственная теория, поэтому менеджер меняет стили лидерства для решения проблемы. Если работники не работают хорошо, менеджер сначала выясняет, почему. Если работникам нужны четкие инструкции о том, как выполнять задачи, менеджер может дать им эти инструкции, и если работники скорее будут иметь больше гибкости при выборе способа работы, менеджер может принять решение разрешить работникам принимать некоторые решения. Если это изменение решит проблему, менеджер может внести другие изменения, чтобы предотвратить будущие проблемы.
