Коммерческая реклама - распространенная сила в современном обществе. Каждый день нас бомбардируют рекламные объявления компаний, которые убеждают нас покупать их товары и услуги на телевидении, рекламных щитах, радиостанциях, в журналах, газетах и других средствах массовой информации. Воздействие рекламы на социальное поведение является глубоким и бесчисленным, влияя на то, как мы распределяем, оцениваем и производим практически все потребительские товары. Недоброжелатели и сторонники рекламы предлагают различные точки зрения на влияние рекламы на общество.
Аргументы против: злоупотребление ресурсами
Недоброжелатели рекламы отмечают ее расточительность, измеряемую финансовыми расходами. Начиная с 1940-х годов доля рекламы в валовом внутреннем продукте в Соединенных Штатах колебалась примерно на 2 процента, превысив 200 миллиардов долларов в год после начала XXI века. В отличие, скажем, от предпринимателя, который открывает производственное предприятие для производства виджетов, расходы на рекламу напрямую не влияют на производство товаров и услуг. Критики утверждают, что это не является необходимым фактором производства.
Аргументы против: монополии
Еще одна критика рекламы - ее роль в поощрении вредных монополий. Когда компании начинают рекламные кампании, они продвигают свои бренды с целью формирования лояльности к бренду. Это приводит к ограничению конкуренции, так как для участников с меньшими финансовыми ресурсами труднее убедить потребителей попробовать свои продукты и услуги. Критики утверждают, что конечный результат заключается в том, что потребители становятся менее чувствительными к ценам, что позволяет компаниям повышать цены и извлекать чрезмерную прибыль.
Аргументы в пользу: более низкие цены
Сторонники рекламы ссылаются на исследования, которые показывают, что реклама ведет к снижению, а не к повышению цен. В исследовании оптометристов в Соединенных Штатах Ли Бенхэм обнаружил, что цены на очки были ниже в штатах, которые разрешали рекламу, по сравнению с штатами, где она была запрещена. Смысл в том, что реклама ведет к усилению конкуренции в отрасли, особенно когда цены прямо упоминаются в СМИ.
Аргументы в пользу: качество продукции
Бренды предоставляют ценную информацию потребителям о качестве брендовых продуктов и услуг. В то время как недобросовестная компания может получить большую прибыль за счет снижения качества продукции в краткосрочной перспективе, неудовлетворительная удовлетворенность клиентов в долгосрочной перспективе в конечном итоге неэкономична. Следовательно, компании с фирменными продуктами, как правило, внедряют меры обеспечения качества для защиты своей франшизы и удовлетворения ожиданий клиентов. В отсутствие брендинга и рекламы компаниям было бы меньше терять, и их продукты и услуги пострадали бы.
