Как создать руководство по процедуре

Оглавление:

Процедурные руководства являются важным документом для предприятий любого размера.Руководство по процедуре - это руководство «как вести», обеспечивающее единообразие и последовательность в решении повседневных задач ведения бизнеса. Содержание зависит от типа разрабатываемого руководства по процедурам. Операции стандартизированы, решения легче принимать, обеспечивают контроль качества и подотчетность.

Разработка руководства по процедурам

Определите цель вашего руководства по процедуре. Рассмотрите вопросы и цели для включения в ваше руководство. Соберите информацию, необходимую для написания руководства по вашей процедуре, включая юридические вопросы, вопросы безопасности и другие вопросы, относящиеся к вашей отрасли.

Напишите черновик руководства по процедуре, начиная с контура. Темы могут включать «Цель», «Ссылки», «Условия», «Политики» с оглавлением и титульной страницей. Используйте четкие и лаконичные формулировки, уточните термины, где это необходимо, изложите ожидаемые результаты руководств по процедуре.

Ознакомьтесь с руководством по процедуре с людьми, на которых он влияет, и другими лицами, вовлеченными в реализацию. Поместите руководство в пробное пользование тем, кто не был связан с разработкой. Определите слабые места, необходимость улучшения и пробелы.

Перепишите руководство по процедуре на основе пробного использования и сделанных заметок. Проверка окончательного текста на наличие ошибок и упущений. Отправить на утверждение, если требуется. Установите дату проверки для проверки и внесения обновлений в руководство по процедуре.

Отправьте руководство по процедуре для печати. Реализуйте руководство по распространению копий по мере необходимости. Проводите проверку качества еженедельно, а затем ежеквартально, внося коррективы по мере необходимости.

подсказки

Напишите свое руководство по процедуре, используя язык, который является однозначным, создавая контент, понятный, в контексте и последовательный. Используйте действенные предложения, описывающие процессы в удобном для пользователя языке и формате. Разрешить аудит пользователю, предоставив форму обратной связи и предложения.

Как написать руководство по процедуре

Процедура похожа на рецепт - набор инструкций, в которых четко указывается, кто что-то делает, когда это должно быть сделано, как это делается и каков должен быть результат. Перечислите каждый шаг в том порядке, в котором он должен быть выполнен. Составьте несколько процедур в руководстве, которое организовано по должностной инструкции, отделу, функции ...

Как создать интерактивное руководство по политике и процедурам

Наличие онлайнового руководства по политике и процедурам позволяет любому сотруднику просматривать политики и процедуры в любое время, не беспокоясь о последних обновлениях. Компания избегает печати нескольких бумажных копий по мере необходимости для разных отделов. Первый шаг - написать руководство по политике и процедурам, а следующий - ...

Как создать руководство по бюджету

Создание руководства по бюджету является абсолютной необходимостью для детализации того, как ваша компания будет управлять своими финансами. Ваше руководство по бюджету покажет потенциальному кредитору, как вы управляете деньгами компании. В правильно написанных руководствах по бюджету указывается тип бюджета, с которым вы работаете, цель (и) заработка компании, способ оплаты расходов и проект ...