Для того, чтобы вести любой успешный бизнес, важно управлять своими сотрудниками и их рабочим временем. Независимо от того, несете ли вы ответственность за обслуживающие предприятия, такие как компании по благоустройству или услуги по уборке, или розничные заведения, такие как магазины или рестораны, составление расписаний персонала является важной задачей, которую нельзя игнорировать. Создание штатного расписания, которое хорошо работает как для бизнеса, так и для его сотрудников, может быть обременительной задачей, но вы можете немного упростить этот процесс при правильной организации.
Получить полный список всех сотрудников, включая линейный персонал, а также управленческий персонал. Крайне важно, чтобы вы работали с самой последней доступной информацией, поскольку в некоторых компаниях наблюдается высокая текучесть кадров, а персонал может переходить с одной недели на другую.
Составьте полный список всех сотрудников, которые имеют ограниченные рабочие часы или нуждаются в определенном отпуске. Например, если у вас работают ученики, вы должны знать, что им нельзя назначать работу во время занятий. Убедитесь, что ваш список также содержит информацию о том, какие сотрудники работают полный рабочий день, а какие работают неполный рабочий день.
Используйте календарь или компьютерный календарь, чтобы документировать рабочие часы или смены, для которых вам нужно покрытие. Делайте пометки на каждый день и каждую смену с указанием количества сотрудников и менеджеров, которые вам понадобятся для дежурства в каждую смену. Учитывайте пиковые часы работы, такие как обед или толпа в ресторане или специальные праздничные распродажи в торговом заведении.
Начните процесс планирования, перечислив всех сотрудников, которые уже запросили выходной или определенный рабочий день. Добавьте всех штатных сотрудников для каждой смены, поскольку у них есть определенное время, необходимое для работы. Назначьте сотрудников, занятых неполный рабочий день, чтобы заполнить пробелы в покрытии и убедиться, что они также получают количество часов, которое им гарантировано. Назначьте управленческий персонал на дежурство для каждой смены.
Опубликуйте расписание, как только оно будет завершено; постарайтесь опубликовать его за неделю или две. Скорее всего, от сотрудников потребуются изменения в расписании. Приспособьте эти изменения, если это возможно.
подсказки
-
Программное обеспечение для планирования позволяет автоматизировать этот процесс. Инвестирование в хорошую компьютерную программу, которая будет следить за вашими сотрудниками, их рабочим статусом и предпочтительными часами, делает планирование намного проще.
