Маркетинговые планы распространяются на маркетинговый раздел бизнес-планов, чтобы установить комплексные стратегии для создания и продвижения продуктов на определенный целевой рынок. Коммерческие банки обслуживают потребителей и предприятия путем предоставления депозитных счетов, кредитов и других личных финансовых продуктов и услуг. Коммерческая банковская индустрия в Соединенных Штатах очень насыщена, и банкам приходится полагаться на надежные, инновационные маркетинговые планы по привлечению клиентов от конкурентов.
Сегментация рынка
Коммерческие банки обслуживают широкий круг клиентов, что затрудняет определение единой целевой группы клиентов. Однако если мыслить в широком смысле, вы можете получить определение целевого рынка, достаточно широкое, чтобы охватить большинство ваших клиентов. Хотя люди всех демографических групп покровительствуют коммерческим банкам, эти учреждения могут обслуживать потребителей с конкретными психологическими или географическими характеристиками. Например, банк может выбрать таргетинг на людей и семьи с низким доходом или на людей в определенном штате.
Конкурентный анализ
После того, как вы определите свой целевой рынок как можно точнее, перейдите к списку всех существующих коммерческих банков, обслуживающих этот рынок. Проведите обширные исследования, чтобы составить диаграмму или матрицу, в которой перечислены имена ваших конкурентов, предлагаемые продукты, структура интересов и комиссионных, количество и расположение торговых точек, относительный размер и любая другая стратегическая информация, которая поможет вам создать свой собственный набор услуг. Определите сильные и слабые стороны каждого конкурента и найдите возможности и угрозы, связанные с их присутствием на рынке.
Продукты и услуги
Тщательно опишите ваши товары и услуги. Ваши описания продуктов и услуг должны исходить естественным образом из определения вашей цели и анализа конкуренции. Опишите точно, как ваши продукты и услуги соответствуют потребностям вашего целевого рынка, выходя за рамки предложений ваших конкурентов. Опишите любые уникальные функции ваших текущих счетов, сберегательных счетов и кредитных продуктов, а также любые дополнительные услуги, которые вы предоставляете, такие как помощь по бюджету, онлайн-оплата счетов или программы защиты личности.
Маркетинговые коммуникации
Реклама, продвижение по службе, продажи, обслуживание клиентов и связи с общественностью - это то, о чем большинство людей думают, когда слышат слово «маркетинг». Эти пять компонентов составляют основу ваших маркетинговых стратегий, решая задачу информирования потребителей о вашем банке и убеждения их. вести дела с вами. Разработайте интегрированную стратегию, связывающую все пять элементов маркетинговых коммуникаций друг с другом, чтобы послать четкое, унифицированное сообщение о ваших услугах на рынок.
Маркетинговый бюджет
Комплексные маркетинговые планы должны включать бюджет для управления всеми маркетинговыми расходами. Заполните этот раздел последним, после того как вы рассмотрели все остальные элементы вашей маркетинговой стратегии. Используйте информацию, изложенную выше, чтобы определить, сколько денег вам нужно для рекламы, продвижения по службе, исследования рынка и любых других дорогостоящих элементов вашей стратегии.
