Наем консультанта для выполнения определенной работы или предоставления экспертного совета может принести пользу вашей организации. Как правило, вы привлекаете такого консультанта на договорной основе, чтобы он выполнил поставку в течение определенного времени для получения некоторой согласованной компенсации. Использование консультанта также имеет свои недостатки - результат вашего участия не всегда может быть столь же плодотворным, как ожидалось, оставляя вас разочарованными.
Экспертиза и Внешняя Перспектива
Заключение контракта с независимым консультантом имеет преимущество в том, что вы привносите навыки и способности, которых нет в вашей организации. Нанимаете ли вы консультанта для обучения или для создания проекта, вы полагаетесь на его опыт, чтобы получить результаты в течение определенного времени, что может повысить производительность. Это может быть единовременное мероприятие, которое освобождает ваш персонал от концентрации внимания на вашем основном бизнесе. Кроме того, консультант часто рассказывает о вашем предприятии со стороны, что может помешать компании стать слишком замкнутой в своем мышлении.
Экономия на издержках
Часто экономически целесообразно использовать услуги консультанта, когда вы начинаете новый проект, например, реализуете маркетинговую стратегию или меняете методы ведения бизнеса. Их опыт сокращает время обучения и позволяет избежать дорогостоящих ошибок. В отличие от постоянных сотрудников, вам не нужно оставлять консультантов в платежной ведомости после завершения проекта, для которого вы их наняли. Ваша организация экономит как на льготах, так и на налогах с заработной платы. Кроме того, вы экономите на накладных и управленческих расходах, связанных с администрированием сотрудников.
Общество с ограниченной ответственностью
Консультантам часто не хватает знаний о внутренних процедурах. Это может создать рабочий конфликт, поскольку их режим работы может повлиять на рабочий процесс для ваших постоянных сотрудников. Вы обычно имеете ограниченный контроль над независимыми подрядчиками; они руководствуются только тем, что прописано в договоре. Если вы управляете многонациональной корпорацией, найм консультантов в зарубежных странах может быть проблемой из-за языковых трудностей и культурных различий, требующих дополнительных ресурсов для обеспечения продуктивного взаимодействия.
Проблемы качества
В большинстве случаев с консультантами заключаются контракты для заполнения критического пробела. У вас может не быть собственного опыта, чтобы проверить, обеспечат ли методы консультанта качество, которое вы ожидаете. Если вы не ищете активных отзывов или отчетов о состоянии, но предоставляете ему свободу действий самостоятельно, вы рискуете получить результаты низкого качества. Чрезвычайно важно, чтобы член вашей команды по внедрению следил за действиями консультанта, собирал отчеты о состоянии дел и давал обещания. Также важно, чтобы на протяжении всего процесса была связь с консультантом, чтобы он понимал как проблемы, которые вы хотите, чтобы он решил, так и ограничения, которые могут ограничивать его возможности. Например, консультант, который разрабатывает программное решение для вашего бизнеса, не будет соответствовать вашим потребностям, если он не будет работать с вашей существующей системой.
