Традиционно управление цепочками поставок было сосредоточено на поставках компонентов, материалов и других материалов, а также на их распределении. Маркетинг играет все более важную роль в этом процессе; он уравновешивает закупки, предоставляя необходимую информацию о спросе и выстраивая отношения, которые помогают повысить эффективность операций цепочки поставок.
интеграция
В определении Совета профессионалов по управлению цепочками поставок подчеркивается интеграция управления спросом и предложением внутри компаний и между ними. Он подчеркивает важность координации и сотрудничества с партнерами по каналам, такими как поставщики, посредники и поставщики услуг. Это все больше стирает границы между компаниями и поставщиками. Маркетинг играет важную роль в построении отношений между сторонами посредством программ коммуникации и поддержки. Это, в свою очередь, помогает создать коллегиальную среду, в которой все стороны взаимодействуют и участвуют в программах развития бизнеса, которые способствуют улучшению обслуживания клиентов.
Вклад
В партнерских отношениях партнеры по цепочке поставок способствуют повышению уровня удовлетворенности клиентов и помогают сделать компанию предпочтительным выбором для клиентов. Маркетинг предоставляет информацию о продуктах и наличии, ценах, отслеживании заказов, стимулах, маркетинговых кампаниях и продажах. Это повышает понимание рыночного спроса и маркетинговых инициатив, что, в свою очередь, улучшает планирование цепочки поставок. Сосредоточив внимание партнеров на требованиях клиентов, маркетинг позволяет цепочке поставок укреплять конкурентные позиции компании и поддерживать успешную разработку новых продуктов.
рост
Когда партнеры по цепочке поставок имеют достаточный уровень осведомленности о рынке, они могут создавать добавленную стоимость и играть активную роль в предоставлении продуктов и услуг. Маркетинг может разрабатывать программы, помогающие партнерам развивать собственный бизнес и облегчающие совместную работу членов цепочки поставок. Программы бизнес-образования помогают партнерам идти в ногу с последними разработками и поддерживать свои продукты и деловые навыки. Курсы охватывают такие вопросы, как развитие менеджмента, навыки маркетинга продукции, отраслевые знания и инструменты продаж и маркетинга.
марка
Маркетинг может помочь партнерам по дистрибуции получить непосредственную выгоду от силы бренда компании. Бренд отличает компанию от конкурентов, когда общается с потенциальными клиентами. Маркетинг также может поддержать посредников, развивая бизнес в их направлении. Это может быть так просто, как генерация лидов или проведение совместных маркетинговых кампаний. Программы вознаграждений побуждают партнеров по дистрибуции расширять деловые отношения с компанией, а программы стимулирования могут увеличить доход для обеих сторон.
Остаток средств
Маркетинг обеспечивает необходимый баланс в управлении цепочками поставок. Это помогает компаниям и их партнерам больше ориентироваться на клиентов, а не на производственный процесс. Улучшая коммуникации, поддержку и сотрудничество, маркетинг помогает повысить эффективность цепочки поставок и создать единое расширенное предприятие с сильным конкурентным преимуществом.
