Вы помните старую поговорку: «Кто говорит первым, тот проигрывает»? Способы ведения переговоров в прошлом были в основном сосредоточены на идее, что должен быть победитель и проигравший. Существуют различные методы ведения переговоров; беспроигрышный, играть в хардбол и мастерство игры. Чтобы узнать, какой из этих методов будет работать лучше для вас, сначала определите, чего вы хотите достичь. Возможно, вы даже захотите нанять профессионального посредника.
Играть в хардбол
Эта техника ведения переговоров настаивает на том, чтобы быть победителем и проигравшим. Это может быть безжалостным и унизительным. Это не способствует доброй воле и не создает постоянных деловых отношений. Эта тактика часто используется в сделках с недвижимостью. Прежде чем использовать его, имейте в виду, что, хотя вы, возможно, никогда больше не будете вести с ними бизнес, ваша репутация все равно будет взвешена.
трюкачество
Gamesmanship - это манипулятивный подход к ведению переговоров. Это может быть связано с обманными мерами, такими как тактика запугивания, сокрытие фактов о сделке и использование средств, которые представляют несправедливое преимущество перед другой стороной. Подобно игре в хардбол, эта техника не стимулирует будущие деловые переговоры.
Win-Win
Вы можете задаться вопросом, возможно ли выиграть обеим сторонам. Беспроигрышная техника ведения переговоров позволяет каждой стороне найти взаимовыгодное соглашение в своей ситуации. В этих переговорах каждый человек учитывает мнения другой стороны и тщательно взвешивает их вместе со своими, обеспечивая при этом удовлетворение эмоциональных потребностей каждой стороны. Обе стороны должны быть осторожны, чтобы не быть чрезмерно эмоциональными, а быть достаточно отстраненными, чтобы быть разумными. Беспроигрышная способствует будущим возможностям бизнеса и способствует доброй воле.
Наем посредника
В ситуациях, когда эмоции высоки и многое поставлено на карту, найм посредника для ведения переговоров может вывести ситуацию из равновесия и выровнять игровое поле. Посредник не представляет ни одну из сторон, а работает с ними обоими, чтобы помочь преодолеть сложные споры.
Препараты
Решая, какая техника вам больше всего подойдет, найдите время, чтобы рассмотреть некоторые из следующих вопросов: Является ли это ценным клиентом? Как это повлияет на вашу личную и деловую репутацию? Есть ли способ для обеих сторон победить? Какие компромиссы вы готовы пойти? Используя беспроигрышную технику, вы проигрываете слишком много? Это создаст или сломает будущие деловые возможности? Что вы будете делать, если не можете прийти к соглашению?
Выгоды
Успех строится не только на победе; он также основан на знании, когда идти на компромисс, когда толкать или даже когда уходить. Никто не должен подходить к столу переговоров без полностью сформированного плана действий. Понимание методов ведения переговоров, надлежащая подготовка и полная готовность могут изменить ситуацию к построению более прочных деловых отношений.
