Консолидация и централизация - это методы объединения функций нескольких отделов организации в один отдел. Информационные технологии являются хорошим примером - многие организации впервые начали приобретать компьютеры на уровне отделов, в каждом из которых «эксперты» отвечали за установку и обслуживание. Как только сетевое взаимодействие стало практической реальностью, большинство из этих организаций объединило ответственность за эксплуатацию и обслуживание своей сети, а также за обслуживание отдельных компьютеров в едином ИТ-отделе.
Сокращение затрат за счет эффекта масштаба
Одним из наиболее значительных преимуществ консолидации и централизации является экономическая. Объем закупок, как правило, снижает стоимость одного предмета, будь то столы и стулья, компьютеры, расходы на ксерокопирование или телефонную связь. Фирме может даже понадобиться меньше оборудования в целом, так как такие устройства, как беспроводные маршрутизаторы и копировальные аппараты большого объема, могут обслуживать большее количество пользователей. Такая же экономия на масштабе применима и к персоналу: администраторы и другие вспомогательные сотрудники часто могут работать в объединенном офисе практически без потери эффективности.
Устранение избыточности
Консолидация и централизация уменьшают избыточность. Например, разные отделы компании могут иметь учетные записи для канцелярских товаров у местного поставщика и назначать кого-то, кто будет отвечать за хранение и мониторинг запасов и пополнение запасов, когда это необходимо. Консолидированная система закупок канцелярских товаров также приносит пользу компании, поскольку обеспечивает экономию за счет масштаба, а также сокращает общее время, затрачиваемое на обслуживание канцелярских товаров.
Установление единых процедур
Объединяя некоторые функции в рамках одного отдела, фирма исключает возможность применения различных стандартов и практик в различных областях. Например, в каждом отделе компании существуют разные требования к персоналу. Тем не менее, процесс найма в большинстве компаний централизован в отделе кадров, что обеспечивает соблюдение единой процедуры для всех заявителей и тем самым снижает потенциальную ответственность компании. Даже когда компания имеет несколько офисов и должна поддерживать присутствие персонала в каждом, эта функция обычно тщательно контролируется штаб-квартирой компании.
Снижение накладных расходов
Консолидация может снизить стоимость недвижимости и некоторые другие накладные расходы. Некоторые компании переместили функции бэк-офиса, а иногда даже офисы продаж и управления из дорогостоящих городских районов и объединили их со складскими и распределительными центрами в пригородных или сельских районах, что значительно сократило их расходы и расширило их пространство. Экономия на масштабе может также применяться, если департаменты могут обмениваться материалами, оборудованием и вспомогательным персоналом.
Соображения
Мысли и планирование должны входить в любой процесс консолидации и централизации, потому что они имеют смысл в широком диапазоне обстоятельств, но не во всех. Например, объединение процесса найма и найма в штаб-квартире фирмы с несколькими офисами в конечном итоге приведет к большей неэффективности и затратам.
