SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности, угрозы) - это анализ внутренней и внешней среды, в которой работает бизнес или другая организация. Анализ предоставляет информацию, которая позволяет организациям распределять свои ресурсы таким образом, чтобы развить преимущество в достижении стратегических целей. SWOT-анализ является важным инструментом в процессе стратегического планирования, но он имеет свои ограничения.
Гибкий, но неопределенный
Сторонники подхода SWOT указывают на его гибкость в качестве основного преимущества. Гибкость структуры SWOT делает ее применимой во многих ситуациях, включая бизнес, правительственные учреждения и другие организации. Однако эта гибкость также представляет собой ограничение. Структура SWOT подчеркивает элементы сильных и слабых сторон, возможностей и угроз, но не дает реального руководства о том, как отдельные организации могут идентифицировать эти элементы для себя. Стратегические планировщики могут не располагать всей информацией, необходимой для выявления сильных и слабых сторон. Например, бизнес может полагать, что его маркетинговая стратегия или обслуживание клиентов является сильной стороной, но высшее руководство может не знать о существующих проблемах в этих областях.
Возможность или угроза?
Организации также могут столкнуться с трудностями при определении того, представляет ли что-то в их внешнем окружении возможность или угрозу, а структура SWOT не предлагает способа их различения. То, представляет ли что-то возможность или угрозу, может зависеть от субъективного суждения. Экологизм, вызванный опасениями по поводу изменения климата, может представлять угрозу для некоторых аналитиков, в то время как другие могут рассматривать это как возможность. Линия, отделяющая сильные стороны от слабых сторон или возможности от угроз, не всегда ясна, и SWOT не предлагает методов для рисования таких линий.
Недостаток деталей
SWOT-анализ часто состоит из фраз, состоящих из одного или двух слов, чтобы определить сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, и не содержит подробностей. Это отсутствие детализации является еще одним недостатком структуры SWOT. Кроме того, SWOT не требует какого-либо обоснования для классификации чего-либо по элементу, в котором оно было классифицировано.
Ранжировать и расставлять приоритеты
SWOT-анализ обеспечивает структуру, в которой организации могут определить свои внутренние сильные и слабые стороны, а также оценить внешние возможности и угрозы. Тем не менее, SWOT не дает руководствам организаций возможности ранжировать каждый из элементов под этими четырьмя заголовками или устанавливать приоритеты.
Профилактика / решение
Организации могут компенсировать ограничения SWOT-анализа путем углубленного обсуждения слабых сторон, которое фокусируется на превращении их в сильные стороны. Они также должны попытаться переосмыслить угрозы как возможности. Они также должны стремиться к большей детализации в своем SWOT-анализе и оценивать каждую силу, слабость, возможности и угрозу, чтобы ранжировать и расставлять приоритеты для каждого элемента.
