Мерчендайзинг - это форма маркетинга, которая фокусируется на представлении самого продукта, когда и где покупатели чаще всего покупают. Маркетинг - это более широкая работа, которая включает в себя все возможные виды продвижения, включая долгосрочную узнаваемость бренда. В хорошо разработанном маркетинговом плане маркетинг и мерчендайзинг прекрасно сочетаются, а маркетинг закладывает основу для мерчендайзинга, который приводит клиентов к их окончательным решениям о покупке.
Долгосрочный маркетинг
Маркетинг начинается с создания вашего бренда и создания продукта, который будет соответствовать потребностям клиентов. Он включает в себя маркетинговое исследование, которое начинается еще до того, как ваш продукт будет спроектирован и изготовлен, идентифицирует целевой рынок и включает в себя функции, которые понравятся вашей потенциальной аудитории. Продуманный и эффективный маркетинговый план распространяется на стратегии брендинга, которые используют упаковку и информацию о продукте, чтобы усилить и четко донести его привлекательность до наиболее вероятных потенциальных клиентов. Упаковка и реклама - это возможность создать основу для брендинга, которая началась с концепции и дизайна продукта. После того, как эти элементы будут на месте, маркетинговая стратегия может быть реализована на стадии мерчендайзинга, представляя продукт таким образом, чтобы клиенты выбирали и покупали его.
Точка покупки товара
Маркетинг в точках продаж использует мерчендайзинг незаметными, а также явными способами. Эта фаза маркетинговой стратегии включает в себя все способы, которыми вы можете побудить клиентов выбирать ваши предложения на уровне розничной торговли, особенно в кирпичном и розничном магазине. Стратегии мерчендайзинга продуктов включают повышение привлекательности продуктов за счет складирования товаров в заметных местах, таких как полки на уровне глаз, витрины в конце прохода и рядом с кассовыми аппаратами, где клиенты ждут своего времени, ожидая в очереди. Он также может включать в себя витрины, показывающие, как можно использовать продукт, и перекрестный маркетинг, например, хранение лимонов рядом с рыбой и штопором рядом с бутылками вина. Выборка в магазине - это еще один эффективный тип мерчендайзинга, который дает покупателям практический опыт покупки вашего продукта и готовится принять решение о покупке. Маркетинговые материалы, такие как говорящие на полках и рецепты для пищевых продуктов, также являются эффективными стратегиями мерчендайзинга, привлекающими внимание к продуктам.
Интернет-мерчендайзинг
У веб-мерчендайзинга нет преимущества тактильных стратегий, таких как выборка, но фотографии могут сделать подходящие замены, особенно если они профессионально выполнены и действительно демонстрируют привлекательность вашего продукта. Напишите подробные описания продуктов, которые являются информативными, не будучи излишне многословными. Используйте рекомендации по продуктам, основанные на прошлых покупках и истории просмотров, и запрашивайте отзывы, которые дают информацию о ваших продуктах с точки зрения клиентов. Макет вашего сайта также является важным инструментом мерчендайзинга: если клиенты могут легко найти то, что они ищут, они скорее покупают, чем ищут другие онлайн-варианты.