В стратегическом управлении внутренний аудит определяет положение организации в своей отрасли. Этот процесс важен для создания и поддержания устойчивого конкурентного преимущества и обычно состоит по крайней мере из одного или комбинации отдельных аналитических инструментов.
Анализ разрыва
Анализ пробелов - это тип внутренней ревизии, который измеряет разрыв между текущей ситуацией в организации и ее желаемым положением. Например, может существовать разрыв между текущим финансовым состоянием организации и ее желаемым финансовым положением. Это может быть из-за плохого обслуживания клиентов, количества продаж или производства. В зависимости от причины и степени разрыва руководители организации разработают стратегические цели, предназначенные для его устранения, такие как новые методы обучения или откладывание продукта, который не продается.
Анализ SWOT
Общей частью процесса стратегического управления является выявление сильных и слабых сторон организации, возможностей и угроз или SWOT. Сильные и слабые стороны являются частью процесса внутреннего аудита, а возможности и угрозы связаны с внешними воздействиями. К сильным сторонам относятся те внутренние аспекты организации, которые лидеры могут использовать для создания устойчивого конкурентного преимущества. Слабые стороны состоят из внутренних стрессоров, которые приводят в соответствие оперативную деятельность с заявлением о миссии. Эти факторы могут варьироваться от плохо обученных работников производства до неисправных машин. SWOT-анализ требует участия всех членов управления, производства, финансов, маркетинга, исследований и разработок, а также других функциональных команд.
Организационная культура
Культурный анализ оценивает текущую культуру организации и определяет, какие аспекты должны измениться, чтобы наилучшим образом поддержать стратегические цели. Культурный аудит часто включает в себя опросы сотрудников, чтобы проанализировать восприятие работниками того, относятся ли к ним справедливо со стороны менеджеров или справедливо по сравнению с коллегами.
умения
Одной из целей внутреннего аудита в стратегическом управлении является выявление основных компетенций организации. Наличие сильных ключевых компетенций - это то, что обычно заставляет потребителей выбирать одну организацию перед другой. Например, обувной бренд, который успешно продвигает свою продукцию для создания лояльной клиентской базы, может устанавливать более высокие цены, чем обувные бренды, которые относительно неизвестны.
