Навыки делового письма необходимы практически в любой сфере владения или ведения бизнеса. Если вы пишете маркетинговую копию для предлагаемой рекламной кампании или отправляете письмо с предложением возможному клиенту, ваши навыки должны быть не только профессиональными, но и острыми. Деловое письмо изменилось с тех пор, как десятилетие назад было написано стилизованное деловое письмо, но оно все еще следует некоторым основным правилам. Совершенствуйте свои навыки делового письма, и в конечном итоге вы можете улучшить успех своего бизнеса.
Практикуйте свои навыки делового письма часто. Это единственный проверенный и верный способ поддерживать сильное владение английским языком. Используйте хорошие навыки делового письма даже при отправке электронных писем или случайных служебных записок. Помните, что каждая отправляемая вами корреспонденция должна быть составлена с учетом делового этикета и опыта.
Повысить навыки делового письма одним из двух способов. Пройдите онлайн-курс делового письма. Ряд школ предлагают онлайн-версии семинаров и занятий, и деловое письмо среди них. Одно онлайн-место eLearners.com предлагает множество программ для письма, в том числе деловое. Проверьте занятия по обучению взрослых в местных школах, так как они часто предлагают ночные занятия по навыкам делового письма. Есть много отличных книг, доступных по улучшению ваших деловых навыков письма. Возьмите копию в вашем местном книжном магазине или библиотеке и используйте ее в качестве учебного пособия. Некоторые рекомендуемые книги включают «36-часовой курс МакГроу-Хилла по деловому письму и коммуникации» Кеннета У. Дэвиса, «10 шагов к успешному деловому письму» Джека Эпплмана, «Эффективное деловое письмо» Мэрианн Пиотровски и « «Справочник делового писателя», восьмое издание »Джеральда Дж. Алреда, Чарльза Т. Брусавы и Уолтера Э. Олю. Все эти книги доступны в Barnes and Noble и Amazon.com и должны быть доступны в вашей местной публичной библиотеке.
Будьте внимательны к читателю при написании делового письма или предложения. Слишком часто деловой писатель составляет то, что, по его мнению, необходимо написать, тогда как вместо этого он должен спрашивать, что хочет услышать читатель. Хочет ли он прочитать историю вашего бизнеса и тот факт, что он принадлежит семье и управляется ею, или она вместо этого предпочитает читать о достоверных фактах и цифрах?
Никогда не полагайтесь исключительно на проверку орфографии как средство отлова орфографических ошибок. Хотя он улавливает большинство неправильно написанных слов, он не уловит ошибки в фактической формулировке вашего письма.
Не пренебрегайте электронной почтой, улучшая свои навыки делового письма. Помните, что каждый раз, когда вы нажимаете кнопку «Отправить» в своей почтовой программе, кто-то на другом конце получит то, что вы написали. Электронная почта является обычной практикой на рабочем месте, но часто недооценивают представление бизнеса. Даже если деловое письмо по электронной почте может быть не таким длинным или подробным, его все же стоит прочитать, с краткой информацией, включая правильную контактную информацию о бизнесе. При использовании электронной почты слишком легко стать разговорчивым, а не деловым человеком. Обязательно используйте профессиональный тон, а также профессиональный формат. Будьте уверены, что все, что вы пишете в электронном письме, подходит для всех. Интернет не дает много гарантий о том, где ваши слова могут оказаться! Будьте особенно осторожны при копировании и даже слепом копировании с помощью электронной почты. Одна маленькая ошибка может привести к тому, что информация попадет в чужие руки … возможно, даже многие из них.
Регулярно следите за последними тенденциями в деловой письменности и будьте в курсе проверенных и достоверных аспектов, таких как хорошая грамматика и безупречное правописание. Тенденции включают предложение ссылок, если таковые имеются, в качестве резервной копии ваших планов, цифр, предложений и т. Д., Даже в печатном деловом письме. При отправке делового письма в цифровом виде ожидаются прямые ссылки. Ваши навыки делового письма могут быть очень важны или, возможно, даже средством подняться по карьерной лестнице и, следовательно, должны представлять бизнес наилучшим образом. Это не оставляет места для ошибок, в том числе и неоправданного написания.
Предупреждение
Вычитайте или попросите коллегу вычитать важные деловые документы. Проверка правописания не ловит все.
