Истинный удаленный доступ означает, что ваши сотрудники могут не только получить доступ к своим учетным записям электронной почты из дома или в дороге, но и получить доступ к рабочему компьютеру или сетевому серверу. Хотя удаленный доступ не подходит для любого бизнеса, такие преимущества, как улучшенная техническая поддержка, время реагирования на аварийное восстановление, повышенная производительность и потенциальная экономия затрат, дают убедительные основания для предприятий, заинтересованных в мобильной рабочей силе, включить его в свои бизнес-планы.
Улучшенная техническая поддержка
В октябрьской статье 2010 года в PC Today Род Шер, автор, редактор и координатор кибербезопасности, сказал, что возможности удаленного доступа могут помочь вашему бизнесу избежать «кошмара ИТ». Потому что удаленный доступ позволяет ИТ-персоналу выполнять обновления, исправления безопасности и программное обеспечение. Обновления без необходимости переходить на каждую машину, чем больше компьютеров используется вашим бизнесом, тем больше вы и ваш ИТ-отдел сможете извлечь выгоду из реализации удаленного доступа.
Улучшено время отклика аварийного восстановления
Удаленный доступ позволяет быстрее реагировать, когда у конечных пользователей возникают технические проблемы. Персонал службы технической поддержки может получить доступ к машине, диагностировать и завершить ремонт или принять альтернативные меры, чтобы конечный пользователь работал в гораздо более короткие сроки. Еще более важно то, что удаленный доступ обеспечивает управление сервером с отключенным доступом, что может сократить время восстановления в случае аварии. Система LOM позволяет системному администратору устранять неполадки, выполнять ремонт и перезагрузку или выключать компьютерную систему из удаленного местоположения. Эта возможность особенно полезна в нерабочее время и для предприятий, которые эксплуатируют сетевые серверы из нескольких мест.
Увеличение производительности труда
Использование инструмента удаленного доступа, такого как виртуальная частная сеть, часто повышает производительность. Например, разрешение вашим сотрудникам доступа к сетевому серверу из дома позволяет людям работать без многих прерываний, присутствующих в локальной среде. Согласно сетевой компании Cisco, вы также можете настроить VPN для предоставления ограниченного доступа деловому партнеру, такому как поставщик или поставщик. Это может заложить основу для управления запасами в режиме реального времени, что уменьшает шансы на дефицит и просроченные заказы, что, в свою очередь, может привести к большей удовлетворенности клиентов.
Потенциальная экономия
Бизнес, реализующий удаленный доступ, может добиться как прямой, так и косвенной экономии средств. С большим количеством сотрудников, работающих частично или полностью из дома, бизнес может увидеть прямую экономию за счет снижения затрат на обслуживание, таких как снижение требований к квадратным метрам и коммунальных расходов. Многие компании осознают косвенные сбережения и повышенную прибыльность за счет снижения показателей текучести кадров и повышения морального духа сотрудников. Кроме того, возможности удаленного доступа могут расширить кадровый резерв и стать стимулом при найме, оба из которых могут позволить бизнесу привлекать большее количество квалифицированных кандидатов.
