Деловая этика продвигает ценности, которые общество или культура считают приемлемыми. Многие компании разрабатывают этический кодекс для своих сотрудников, который обеспечивает уважение к посетителям. Банковские кассы обязаны соблюдать этические стандарты, которые должны обеспечивать, чтобы сотрудники не использовали свое положение в компании и использовали свои знания для личной выгоды.
пример
Банк США устанавливает четыре основных этических принципа для своих сотрудников: бескомпромиссная честность, уважение, ответственность и хорошее гражданство. Эта организация ожидает, что сотрудники, такие как кассиры, будут делать правильные вещи и не ставить под угрозу деловые круги, с уважением относиться ко всем, нести ответственность за свои действия и соблюдать законы банковской отрасли.
Цель
Этические кодексы делают больше, чем продвигают сильную корпоративную культуру. Они представляют хороший имидж широкой публике, которая пользуется услугами компании. Банковские кассиры часто являются передовыми работниками банка; разрешение им избежать соблюдения этического кодекса может создать негативное восприятие у потребителей.
Соображения
Банковские кассиры имеют доступ к конфиденциальной информации клиента, такой как адрес, номер счета и остаток на счете. Предполагается, что кассиры будут сохранять конфиденциальность информации. Банковские кассиры также, как ожидается, не будут воровать у компании или патрона при обращении с деньгами, и обычно от них требуется несколько раз считать деньги, прежде чем передать их патрону.
