Бесполезный или существенный - это измерение коэффициента достоверности контента, или CVR. Изо всех сил пытаясь найти эмпирический способ оценить ценность объекта, C.H. Лоше разработал формулу CVR, чтобы оценить, насколько важен объект, продукт или сотрудник для удовлетворения потребностей. Формула основана на рейтингах группы экспертов в области, связанной с объектом, продуктом или лицом, о котором идет речь.
Соберите группу экспертов, задачей которых будет оценка объекта, продукта или сотрудника. Их ответы могут быть «существенными», «полезными» или «необязательными». Размер группы может быть всего пять, хотя чем больше мнений вы получите, тем точнее будет определение.
Подсчитайте количество «существенных» рейтингов объекта или лица, о котором идет речь.
Используйте следующую формулу, используя общее количество экспертов (N) и число, которые оценили объект как существенный (E):
CVR = (E - (N / 2)) / (N / 2)
В качестве примера, скажем, вы собрали команду из 10 экспертов, семь из которых оценили продукт как необходимый:
CVR = (7 - (10/2)) / (10/2) CVR = (7 - 5) / 5} CVR = 2/5 CVR = 0,40
Интерпретировать результаты. CVR может измерять от -1,0 до 1,0. Чем ближе к 1,0 CVR, тем более важным считается объект. И наоборот, чем ближе к -1,0 CVR, тем более несущественным оно является.
В примере CVR был 0,40. Хотя это число является положительным, оно свидетельствует о сомнении в продукте. Если бы девять или десять экспертов согласились с тем, что этот пункт был полезен, результат составил бы 0,80 или 1,0 соответственно, что намного лучше. И наоборот, если бы только один эксперт посчитал этот пункт полезным, то CVR был бы -0,80, что показывает, что этот пункт не очень важен.
