В целом, анализ продаж - это сравнение эффективности продаж с заявленными целями. Тем не менее, компании теперь имеют доступ к проницательным данным, которые позволяют проводить гораздо более глубокий анализ клиентов и продуктовых линеек. Тщательный анализ продаж позволяет сотрудникам отдела продаж оптимизировать эффективность со временем и ресурсами.
Анализ клиентов
Привлечение клиентов обходится многим компаниям дорого, поскольку включает в себя стоимость инвестиций в продвижение маркетинга и время, затрачиваемое на консультации по продажам. Таким образом, понимание особых потребностей клиентов и их целенаправленное решение имеют решающее значение для прибыльности.
В статье за декабрь 2012 года Нью-Йорк Таймс отметил, что компании могут использовать аналитику программного обеспечения, чтобы разделить клиентов на определенные уровни и проанализировать покупательское поведение на индивидуальном уровне. Например, когда у бизнеса появляется новый продукт, выходящий на рынок, он может использовать анализ данных, чтобы выяснить, какие клиенты с наибольшей вероятностью приобретут новый продукт. Эта точность защищает от потраченных ресурсов.
Анализ ассортимента продукции
Ассортимент продукции также выигрывает от анализа продаж. Ассортимент продукции представляет собой набор решений, предлагаемых в определенной линии. По данным M4B Marketing, анализ продаж по всему ассортименту продуктов помогает вам принимать важные маркетинговые и основанные на продажах стратегические решения. Если одно конкретное предложение явно является вашей денежной коровой, например, использование его силы для расширения вашего рынка является одной из возможных стратегий. По сравнению, компании могут распознавать отстающие продукты при анализе продаж продуктов, В этом случае торговым представителям иногда предлагается дополнительное обучение, поддержка и стимулы для повышения производительности этих продуктов.
Другие виды использования анализа продаж
Анализ продаж используется для реализации других типов стратегий и тактик для достижения оптимальной производительности. В некоторых случаях анализ показывает снижение спроса и производительности отдельных продуктов, что дает стимул для снижения цен и очистки запасов. Анализ также жизненно важен для новых продуктов или услуг, чтобы отслеживать, находятся ли результаты на пути к достижению поставленных целей. Признание медленных темпов на ранних этапах дает время для общения и обучения продавцов улучшить усилия по продажам на ранней стадии, в отличие от ожидания, пока цель не будет достигнута. Представители также используют профили клиентов, чтобы рекомендовать дополнительные аксессуары, обновления или даже различные типы продуктов. Эти расширения продаж могут значительно увеличить доход.
