Спецификация допусков Six Sigma представляет допустимый диапазон значений производительности, который будет принимать заказчик. «Шесть сигм» - это статистический термин, который указывает, что в партии идентично изготовленных деталей 99,99966% предметов находятся в допустимых пределах, указанных заказчиком, как определил профессор Джоэл Катчер-Гершенфельд в своем курсе по MIT Open Courseware. Это выдающийся уровень производительности в отрасли.
Определение
Терпимость относится к пространству значений, которые находятся между минимальным и максимальным значениями, допустимыми для элемента, чтобы работать должным образом или соответствовать ожиданиям клиента. Когда фабрика производит большое количество изделий и становится необоснованным проверять каждый товар, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям, статистический анализ оценивает допустимые отклонения. Университет Motorola объясняет, что аналитики часто выражают эту статистическую погрешность в виде ожидаемого процента частей, которые будут попадать в спецификации, и их уровня достоверности, что число является точным.
Стоимость против Спецификации Допуска
В среде Six Sigma менее 3,4 статьи из миллиона выпадают из диапазона допустимых значений. Снижение допуска сохраняет только те продукты, которые приближаются к совершенству, но создает большую кучу брака. Увеличение допуска позволяет отправлять больше товаров, но рискует разочаровать клиента. Следовательно, спецификация допусков оказывает большое влияние на стоимость бизнеса на объектах Six Sigma, объясняет Томас Пыздек, автор «Руководства Six Sigma».
Накопительные свойства толерантности
Изменения, наблюдаемые в готовом изделии, коренятся в небольших различиях, вносимых каждым этапом сборки. Отклонения, даже невидимые, имеют тенденцию частично, если не полностью, добавлять к последующим изменениям в продукте. Следовательно, чтобы гарантировать, что продукт соответствует требованиям 99,9996% времени, каждый отдельный шаг должен соответствовать даже более жестким спецификациям допуска. Как сообщает Motorola University, допуск Six Sigma в конце производственной линии намного лучше, чем производительность Six Sigma.
От проектной толерантности к технологической толерантности
«Речь идет не о продукте, а о процессе», - подытожил бы этот взгляд Шесть Сигм. Изменчивость, наблюдаемая в продукте, отражает степень свободы, которую шаги процесса вносят в элемент. Следовательно, усилия по проектированию продукта, работающего в рамках спецификаций допуска, трансформируются в проект процесса сборки, который должен работать в рамках заранее определенных допусков процесса, подчеркивает Pyzdek. По этой причине методология Six Sigma обеспечивает качество продукции путем контроля и улучшения изменчивости процесса.
Бизнес первый
Философия Six Sigma решительно продвигает продукт высокого качества, но будет прилагать усилия для достижения идеальных результатов в контексте финансовой отдачи. По словам Pyzdek, следует добиваться только тех улучшений, которые приведут к увеличению прибыли корпораций. Следовательно, команда по совершенствованию Six Sigma будет уравновешивать уровень производительности с диапазоном допусков и с увеличенной прибылью. Если рекомендации по улучшению процесса не приводят к значительным финансовым улучшениям, команда возвращается к клиенту, чтобы потребовать от него ослабить спецификации допусков.
