Бизнес-система, также известная как бизнес-информационная система, представляет собой структуру, созданную внутри организации с целью повышения эффективности и результативности. В организации может быть много видов бизнес-систем, причем некоторые касаются только одной конкретной области бизнеса.
Системы поддержки принятия решений
Этот тип бизнес-системы, также известный как системы поддержки руководителей, позволяет высшим руководителям и руководителям принимать долгосрочные стратегические решения о направлении бизнеса. Этот тип системы является гибким, поскольку он не требуется для повседневной работы бизнеса и применяется только в определенных ситуациях. Он собирает, анализирует и суммирует ключевые внутренние и внешние данные, которые затем используются в бизнесе руководителями высшего звена при разработке своих стратегических планов.
Информационные системы управления
Этот тип бизнес-системы разработан, чтобы помочь руководству среднего и низшего звена делать выбор и решать проблемы. Информационная система управления состоит из инструментов и методов, которые помогают собирать соответствующую информацию и анализировать варианты и альтернативные решения. Затем менеджеры используют результаты системы такого типа для максимально быстрой обработки различных запросов.
Система управления знаниями
В предприятиях внедрена система управления знаниями, позволяющая упростить создание и обмен информацией. Этот тип бизнес-системы обычно используется в организациях, где сотрудники создают новые знания и опыт, которыми могут делиться коллеги. Хорошая система управления знаниями позволяет эффективно классифицировать и распространять знания. Интранет являются примерами систем управления знаниями.
Системы обработки транзакций
Как следует из названия, существуют системы обработки транзакций для обработки обычных транзакций. Одна организация обычно имеет несколько типов систем обработки транзакций, включая систему выставления счетов, систему учета, систему начисления заработной платы, систему управления запасами и так далее. Обычно они помогают повысить производительность труда сотрудников и имеют жизненно важное значение для повседневной деятельности бизнеса. Этот тип бизнес-системы может быть адаптирован к характеру организации.
