Менеджеры используют различные стратегии и методы для управления бизнес-задачами и мотивации сотрудников. Стили могут варьироваться от строгого микроменеджера до помощника. Две основные теории управления, трансформационные и транзакционные, используют полярно противоположные подходы к этим задачам. Лидеры транзакций обычно заботятся о том, чтобы все бизнес-задачи выполнялись гладко каждый день, в то время как лидеры трансформации стремятся вывести свои компании на более высокий уровень производительности.
Преимущества трансформационного лидерства
Трансформационное лидерство подчеркивает инициативу сотрудников и ставит под сомнение традиционные теории иерархического лидерства. Эта трансформационная модель была принята многими более прогрессивными на сегодняшний день компаниями, включая Apple и Southwest Airlines. Компании, которые используют схему преобразования, мотивируют и вдохновляют сотрудников, особенно когда компания сталкивается с проблемой или смещением фокуса. Трансформационные лидеры используют создание команды, мотивацию и сотрудничество со своими сотрудниками для достижения улучшений и получения гибкости, необходимой для адаптации к постоянно меняющимся условиям.
Трансформационные недостатки лидерства
Наиболее заметным недостатком трансформационного лидерства является его зависимость от интеллекта, инициативы и навыков сотрудников. Когда сотрудники не в состоянии доставить, трансформационный стиль руководства разваливается. Этот стиль также зависит от ясности видения лидера и общения. Если у лидера нет возможности сообщить свое видение целей компании своим сотрудникам, эти сотрудники не будут участвовать на уровне, необходимом для достижения целей лидера.
Преимущества транзакционного лидерства
В то время как лидеры трансформации полагаются на навыки и мотивацию сотрудников для обеспечения непрерывности бизнес-операций, лидеры транзакций полагаются на установленные правила и процессы. Стиль транзакций обычно использует жесткую структуру, в которой все руководители и сотрудники знают свои роли и понимают свои задачи. Правила и положения в транзакционной структуре показывают критерии, необходимые для выполнения задачи, награды за достижение целей компании и наказания за несоблюдение этих критериев.
Недостатки транзакционного лидерства
Лидеры транзакций, как правило, более реагируют на изменения рыночных условий, в то время как лидеры трансформации обычно более активны. Транзакционное лидерство также продвигает жесткую иерархию, в которой только высшие уровни управления могут вносить идеи для улучшения компании. Сотрудники с новаторскими идеями могут не получить возможности поделиться этими идеями с руководством, как это было бы с трансформационным лидером. Столкнувшись с новыми законами, новыми рынками или новыми технологиями, лидеры транзакций часто не спешат реагировать на эти условия и использовать их в своих интересах.
