Основные ценности влияют на имидж и деятельность бизнеса. Проще говоря, основные ценности включают в себя набор этических и профессиональных вопросов, которыми компания дорожит. К основным ценностям обычно относятся такие вопросы, как терпимость, разнообразие, справедливость, экологическая осведомленность, разумные методы ведения бизнеса и равенство работников. Утверждение таких ценностей и поддержание рабочего места, на котором эти ценности фактически живут, влекут за собой две совершенно разные вещи. Существует множество способов продвижения честных методов ведения бизнеса, от обучения сотрудников и формирования команды до корпоративной культуры.
Обучение персонала
Программы обучения сотрудников предоставляют прекрасную возможность начать наполнение рабочего места основными ценностями. С каждым новым сотрудником появляется новый шанс продвигать основные ценности компании. Успешные учебные программы такого рода создают ядро сотрудников, которые не только понимают, но и придерживаются основных ценностей рабочего места. Если после найма сотрудников будет реализован набор основных ценностей, эти сотрудники могут пройти переподготовку под лозунгом «профессионального развития», чтобы не создавать впечатление, что им требуется дополнительное обучение и, следовательно, подразумевается, что их работа выступления не на должном уровне.
Тимбилдинг
Формирование команды продвигает основные ценности коллективно. Действия по построению команды влекут за собой игры, головоломки, охоту за мусором и другие образовательные или ориентированные на команду действия, предназначенные для создания более прочной личной связи между коллегами. Выбор мероприятий по формированию команды, которые отражают основные ценности рабочего места, такие как разнообразие, терпимость или справедливая деловая практика, повторяет ценности, помогая сотрудникам усвоить их. Коллективное продвижение основных ценностей создает культуру, в которой каждый индивид чувствует, что должен переступить черту, потому что такие ситуации подчеркивают важность коллектива над индивидом и роль каждого индивида в поддержании успеха коллектива.
Культура на рабочем месте
В своей книге «Этика на рабочем месте: инструменты и тактика организационной трансформации» автор Крейг Эдвард Джонсон пишет о важности культуры на рабочем месте в продвижении основных ценностей. Рассмотрим, например, учебные программы. Если учебная программа учитывает основные ценности таким образом, который не отражает эти ценности, нельзя ожидать, что обучающиеся будут придерживаться ценностей на рабочем месте. Как пишет Джонсон, ключевые аспекты продвижения ценностей находятся на вершине цепочки рабочих мест; чтобы быть грубым, поведение плебейского класса отражает культуру, которую создает правящий класс. Чтобы продвигать основные ценности, поощряйте сотрудников оспаривать директивы, которые отклоняются от основных ценностей и выражения моральных и этических мнений и дебатов.
Кодекс этики и программа
Поощрение определенных основных ценностей не означает поощрения и поощрения их. Ключевой шаг в продвижении основных ценностей на рабочем месте влечет за собой создание кодекса этики и программы компании. Правительство США требует от публичных компаний соблюдения кодексов этики, которые включают письменный документ с изложением основных ценностей компании. Программа этики берет слова кода и превращает их в действия. Этические программы включают в себя обучение, формирование команды, облегчение общения между сотрудниками и ориентацию на результат. Ориентация на результаты представляет собой программу, которая поощряет достижение или выполнение основных ценностей, а не наказывает за их невыполнение.
