В качестве руководителя ваши нынешние и бывшие сотрудники могут попросить вас выступить в качестве справочного пособия, независимо от того, претендуют ли они на новую работу, участвуют в повышении по службе или пытаются получить профессиональную сертификацию. Служба в качестве ссылки может быть проблемой. Служащий, возможно, не заработал звездную ссылку со своей посредственной работой. Или, может быть, вы просто недостаточно знаете о сотруднике, чтобы предложить полезную ссылку. Вы можете усилить рекомендации своих сотрудников несколькими способами.
Предоставить специфику
Когда вы получаете звонок от кого-то, кто ищет ссылку, вы можете споткнуться и предложить расплывчатые слова, такие как «надежный» и «ответственный», не приводя убедительных примеров, подтверждающих ваши заявления. В конечном счете, эта информация бесполезна для человека, проверяющего ссылку. Дайте конкретную информацию о работе сотрудника. Расскажите историю о том, насколько он надежен или ответственен. Может быть, он предложил прийти на выходных и выполнить задание, чтобы другие могли остаться дома. Анекдот рассказывает больше, чем смутный дескриптор.
Будь честным
В идеале, только ваши самые сильные сотрудники могут попросить вас служить в качестве ссылки. Таким образом, вы могли бы честно давать восторженные отзывы все время. На самом деле это не так. Часто даже некачественные сотрудники могут попросить ссылку, потому что вы их единственный вариант. Если у вас есть истинные опасения по поводу работника, поделитесь ими. Вы не хотите разочаровывать сотрудника, но также не хотите предлагать свою поддержку, если не считаете, что сотрудник подходит на эту должность.
Настроить
Иногда вы можете написать рекомендательное письмо, которое позволяет более вдумчивой ссылки. Спросите сотрудника о должности, на которую он претендует. Например, получить описание работы или прочитать о сертификации. Затем напишите рекомендательное письмо с учетом этого. Если бывший сотрудник претендует на работу по обслуживанию клиентов, сфокусируйтесь на способах его взаимодействия с клиентами или клиентами. Его компьютерные навыки могут быть не такими актуальными.
подсказки
Не говорите без раздумий - найдите время, чтобы вдумчиво рассмотреть каждый вопрос, даже если вас застали врасплох телефонный звонок. Сосредоточьтесь на обязанностях сотрудника и его успехе в выполнении этих задач. Не предлагайте конфиденциальную или не относящуюся к делу информацию - например, информацию о здоровье сотрудника или его семье - во время проверки рекомендаций.
