Каждое рабочее место имеет набор правил. Некоторые организованы достаточно, чтобы записать их в справочник сотрудника. Другие более случайны. Находитесь ли вы на работе своей мечты или на временной остановке своей карьеры, важно произвести хорошее впечатление. Существуют некоторые основные рекомендации по этикету на рабочем месте, которым вы можете следовать, чтобы вы знали, как вести себя на рабочем месте.
Платье для работы
Важно, чтобы одежда подходила для вашей работы. Если ваша позиция имеет форму, убедитесь, что она чистая и аккуратная. Если это непринужденная обстановка, избегайте одежды, которая носит или имеет отверстия. Многие офисы бизнес случайные. Обычно это означает отсутствие джинсов, но точный протокол для вашего офиса может отличаться. Финансовые и коммерческие позиции часто требуют деловой одежды. Если вы не уверены в дресс-коде, постарайтесь одеться более формально в первый или два дня, пока не почувствуете ожидания своей компании.
Показать уважение и благодарность
Все время от времени разочаровываются на работе. Независимо от того, как вы себя чувствуете, важно сохранять уважение. Это очень важно, если вы имеете дело с клиентами, коллегами или руководителями. Сохраняйте спокойствие и терпение. Слушайте, что они говорят, и отвечайте соответствующим образом. Если это горячая ситуация, посмотрите, не могли бы вы отойти на минуту, чтобы собраться с мыслями. В случае рассерженного или расстроенного клиента дайте им возможность высказаться и сообщите, что вы услышали и поняли их опасения.
С коллегами вы можете проявить уважение, внеся свой вклад в вашу команду. Если сотрудник кажется перегруженным, предложите помочь. Сделайте свой вклад, чтобы поддерживать общие зоны на работе, такие как кухня и ванная комната. Делайте все возможное, чтобы избегать разговорных тем, которые могут сделать ваших коллег неудобными, таких как политика или религия. Также лучше избегать сплетен о сотрудниках или начальниках. Это может быть заманчиво, но вы не хотите оказаться в центре драмы других людей.
Вы можете проявить уважение к руководителям, слушая, что они говорят. Если они тренируют вас в области, стремитесь к улучшению. Если у вас есть вопросы о том, что они хотят, чтобы вы делали, задавайте. Это не значит, что вы должны делать все без вопросов. Если вы не согласны с вашим руководителем по поводу проблемы, поговорите с ней напрямую в частном порядке.
Всегда быть вовремя
Компании ценят пунктуальность. Все заняты, и если вы опаздываете или отсутствуете, это может повлиять на ваших коллег и руководителей. Если возникла чрезвычайная ситуация, позвоните и сообщите соответствующему человеку как можно скорее. Если у вас есть встреча с кем-то, попробуйте прийти примерно на пять минут раньше. Если вы проводите собрание, попробуйте прийти еще раньше, чтобы подготовиться. Если вам нужно рано уйти с работы, обязательно сообщите об этом кому-нибудь.
Общайтесь четко и профессионально
На рабочем месте старайтесь поддерживать профессиональное общение. Это особенно важно с электронной почтой. В профессиональной обстановке используйте полные предложения и знаки препинания при составлении электронного письма. Используйте строку темы, чтобы человек, получающий письмо, знал, чего ожидать. Избегайте использования всех заглавных букв, так как это может выглядеть как крик. Отвечайте на электронные письма как можно быстрее, особенно электронные письма от руководителя. Всегда имейте в виду, что электронные письма компании не являются частными. Многие компании следят за электронной почтой, поэтому не пишите ничего, что вы не прочь бы прочесть незнакомцу.
Сделать положительную разницу
Иногда работа может быть молоть. Даже в эти трудные дни важно оставаться позитивным. Прыгайте, чтобы помочь вашей команде, когда вы можете. Постарайтесь сделать день вашего клиента лучше. Выразите благодарность коллегам, которые помогают вам. Если лично вам трудно, постарайтесь не брать это с собой на работу. Используйте свою работу как возможность переориентировать и улучшить чей-то день. Это тоже улучшит вашу.