Более чем когда-либо, сегодняшние менеджеры должны быть эффективными коммуникаторами - не только с теми, кого они видят лицом к лицу, но и с теми, кто работает из дома или со спутниковых офисов. Если вам выпало представить двух человек, которые будут «встречаться» по электронной почте, вы будете делать то, что стало известно как «виртуальное введение». Без использования выражений лица и склонностей очень важно, чтобы вы приняли подходящего тона и тщательно подбирайте слова, предполагая, что они будут тщательно изучены в отношении того, что вы включаете, и того, что вы решили пропустить.
Знай свою аудиторию, но оставайся верным своей цели. Один человек должен быть представлен первым, другой - вторым, поэтому выбирайте порядок с осторожностью. Например, если вы представляете писателя и редактора, которые будут совместно работать над проектом, было бы целесообразно сначала представить ведущего человека. Если эти два человека сохранят равный статус, но один имеет больший стаж, сначала упомяните этого человека.
Начните с объяснения, почему вы делаете введение. Выберите тон, который будет отражать вашу миссию, зная, что он также может задать тон отношений, которые вы пытаетесь наладить. Ваш тон также должен отражать ваш стиль управления и тонко выражать ваши ожидания. Например, вы, возможно, захотите сказать, что «вы рады создать связь между двумя талантливыми членами команды, у которых иначе никогда бы не было возможности работать вместе».
Посвятите равное время каждому человеку, выделив ключевые моменты об их происхождении и соответствующих талантах. Вы можете написать один абзац о каждом человеке, заканчивая контактной информацией этого человека. Держите глаз на тонусе; если вы изливаетесь из-за одного человека, обязательно изливайтесь из-за другого.
Изложите ваши ожидания. Если вы хотите, чтобы они говорили по телефону, так и скажите. И дайте им срок для этого. Назначьте одного человека взять на себя инициативу и сообщить вам, что они успешно вступили в контакт.
Завершите свое виртуальное вступление положительной нотой - вероятно, так же, как вы начали. Подчеркните ваши надежды на совместную работу. Если вы передаете положительную энергию, она должна быть заразной.
подсказки
-
Как и во всех видах письма, не спешите с виртуальным представлением. Это платит, чтобы отложить это, обратиться к другим задачам и затем возвратиться к этому с новой парой глаз. Попробуйте прочитать его с точки зрения каждого человека, внимательно изучите свой выбор слов и внесите какие-либо изменения перед его отправкой.
