Стратегии отличаются от тактики тем, что они более общие и долгосрочные. Например, вы можете создать стратегию увеличения продаж, изменив методы распространения. Ваша конкретная тактика для реализации этой стратегии может включать расширение присутствия в онлайн-продажах, запуск каталога, использование оптового продавца, покупку теле- и радиорекламы с прямым откликом или прямую почтовую рассылку. Создание стратегического плана требует оценки ваших операций, поиска новых способов получения доходов и анализа цифр, чтобы увидеть, как любое изменение стратегии может повлиять на ваши доходы и расходы.
Просмотрите свой бизнес-план
Первым шагом в разработке стратегического плана является проверка вашего текущего бизнес-плана, если он у вас есть. Бизнес-план должен объяснять уникальные преимущества вашего продукта в продаже и идентичность бренда, которую вы создали вокруг этого. План должен включать оценку вашего рынка, включая тенденции, анализ вашего целевого клиента и обзор вашей конкуренции. План также должен обосновывать ваши стратегии ценообразования и распределения, включать планы маркетинговых коммуникаций и содержать бюджет. Если у вас нет бизнес-плана, рассмотрите все эти аспекты вашего текущего бизнеса.
Оцените свою текущую ситуацию
Сравните текущие результаты вашей деятельности с целями вашего бизнес-плана. Попробуйте оценить, какой процент вашего целевого рынка покупает ваш продукт или услугу. Посмотрите на объемы продаж, проанализируйте, какие продукты продаются лучше всего, и проанализируйте, как вы оцениваете своих конкурентов. Просмотрите свой бюджет, чтобы определить размер прибыли для каждого продукта, который вы продаете. Опрос ваших клиентов относительно их удовлетворенности вашими продуктами или услугами и их мнением о ваших конкурентах. Журнал Forbes рекомендует получать внешнюю обратную связь, например, от внешнего аудитора, для получения наиболее точной самооценки во время стратегического планирования.
Перечислите и оцените потенциальные стратегии
Напишите список возможных стратегий, которые вы можете использовать. Общие стратегии включают в себя:
Повышение или понижение цен Расширение каналов сбыта Диверсификация в новые продуктовые линейки или бизнес Отказаться от существующих продуктов и сосредоточиться на сильных сторонах Изменение маркетинговых коммуникаций Покупка или слияние с конкурентом Централизация или децентрализация операций многопрофильного бизнеса Аутсорсинг текущих внутренних операций или наоборот.
Запустить номера
Оцените затраты и потенциальные доходы и прибыль, связанные с каждой потенциальной стратегией. Посмотрите на стрессы, которые каждая стратегия может оказать на различные отделы вашей компаниив том числе бюджеты, физические возможности для выполнения большей работы, а также вопросы людских ресурсов. Приведите руководителей вашего отдела и попросите их проанализировать и рассказать вам о воздействии на их области, такие как маркетинг, финансы, производство и продажи. Запрашивайте информацию от ваших поставщиков и поставщиков. Посетите веб-сайты торговых ассоциаций, государственных учреждений, бизнес-аналитиков и академических учреждений, чтобы найти какие-либо тенденции в вашей отрасли, которые могут повлиять на ваши продажи в ближайшие три-пять лет. Вы можете провести SWOT-анализ, который изучит сильные и слабые стороны, возможности и угрозы вашей отрасли.
Выбери свой финалист стратегии
После того, как вы проанализировали различные потенциальные стратегии, которые вы можете реализовать, выберите те, которые, по вашему мнению, вы, скорее всего, сможете успешно выполнить. Разработайте трехлетние прогнозы, которые включают затраты на внедрение для каждого, а также годовые эксплуатационные расходы, продажи и прибыль для каждой стратегии, которой вы придерживаетесь. Например, вы можете снизить цены, чтобы создать барьеры для входа конкурентов и получить долю рынка от вашей текущей конкуренции. Вы можете начать продавать онлайн в дополнение к обычным магазинам. Установите ключевые показатели эффективности, которые вы будете использовать для отслеживания результатов на ежеквартальной основе. Это поможет вам оценить эффективность вашего стратегического плана и позволит вам реагировать на любые проблемы или возможности. Напишите свой окончательный план, включая желаемые результаты, тактику, которую вы будете использовать для воздействия на свои стратегии, KPI для измерения результатов и ориентиров, которые вы установили для успеха.