Как сделать блок-схему процесса доставки. Предприятия должны гарантировать, что сотрудники придерживаются стандартного процесса доставки. Это соответствие, однако, становится трудным, когда текучесть кадров или объем отгрузки внезапно увеличиваются. Обойдите эти проблемы, составив блок-схему процесса доставки, которая четко отображает принятую в компании процедуру.
Используйте любую компьютерную программу для обработки текста или графики, которая создает таблицы или диаграммы. Вставьте поле, текстовое поле или строку для каждого важного шага в процессе доставки компании. Настройте одностраничный документ в альбомном формате. Добавьте заголовок «Блок-схема процесса доставки».
Начните первый шаг с определения того, как компания начинает новый заказ. Попросите сотрудников убедиться, что партии не являются дубликатами или мошенничеством. Попросите персонал распечатать упаковочные листы и отсортировать партии по перевозчику, например, FedEx, DHL, US Mail или UPS. Попросите сотрудников найти конкретную форму доставки и заполнить отчет по обработке каждого перевозчика.
Поручить сотрудникам определить направления упаковки перевозчика. Затем выполните шаг, объясняющий, как персонал проверяет выполнение требований каждого перевозчика. Вставьте шаги, объясняющие, как должны быть собраны пользовательские пакеты. Укажите, где в отделе доставки должны найти эти материалы.
Дайте инструкции по заполнению отгрузочных этикеток компании. Вставьте шаги, требующие от сотрудников ввода веса сумки и места доставки. Добавьте шаг, инструктирующий персонал для заполнения формы контроля доставки компании. Затем объясните, где сотрудники должны размещать собранные пакеты, готовые к отправке.
Заполните таблицу пошаговыми инструкциями для сотрудников, чтобы подтвердить их соответствие всей процедуре. Попросите их подтвердить, что они ввели заказ в компьютеризированной системе компании или в журнале учета. Кроме того, попросите сотрудников проверить этикетку на наличие точной информации. Последний шаг должен указать, что они вводят любые номера отслеживания в ежедневный отчет о доставке компании.
