Потребительские испытания являются важной частью запуска нового продукта. Испытания продукта и образцы дают потребителям возможность попробовать продукт без риска, прежде чем они рассмотрят его для долгосрочного использования, согласно маркетинговому консультированию Launch Engineering. Чтобы побудить потребителей попробовать продукт, маркетологи могут предлагать бесплатные образцы в магазинах или других торговых точках, приглашать потенциальных клиентов на мероприятие, где продукт доступен, или распространять купоны, которые потребители могут использовать при первой покупке продукта.
Повышение осведомленности потребителей
Продвижение нового продукта и его преимуществ может побудить потребителей попробовать образец. Напишите существующим клиентам новости о продукте и предложите скидку на их первую покупку. Размещайте рекламу или выпускайте пресс-релизы для публикаций, которые выходят на целевой рынок. Укажите номер телефона или адрес электронной почты, которые потребители могут использовать для запроса образцов или предоставления информации о магазинах, где они могут попробовать продукт.
Запустите испытания в магазине
Предоставление потребителям бесплатных образцов или демонстрации продукта в магазинах может стимулировать испытания. "Inc." Журнал отмечает, что образцы продуктов питания или демонстрации оборудования подходят для немедленных испытаний в магазинах, в то время как образцы продуктов, таких как шампуни или дезодоранты, могут быть более подходящими для мест, таких как спортивные залы или салоны. Чтобы поощрять розничных продавцов предоставлять пробные услуги, предлагайте такие стимулы, как специальная скидка на начальные запасы продукта и предоставляйте материалы в точках продаж для поддержки продвижения.
Распределить образцы
Распространение образцов среди целевой аудитории может стать прямым стимулом попробовать продукт. Маркетологи могут распространять образцы небольших продуктов от двери до двери или по почте, хотя потери могут быть высокими без тщательного нацеливания, отмечает Launch Engineering. Производители парфюмерии иногда запускают новые линии с бесплатными образцами ароматов, вставленными в журналы, которые ориентированы на их целевой рынок. Если упаковка подходит, производители могут распространять образцы, прилагаемые к существующим продуктам.
Предложить пробные версии
Производители могут предлагать пробные версии новых продуктов по более низким ценам, чем полная версия, чтобы стимулировать выборку. Например, они могут распространять пакеты меньшего размера или предлагать бесплатные загрузки цифрового продукта, который имеет ограниченное количество функций. Например, производители программного обеспечения регулярно предлагают бесплатные пробные версии продуктов, которые клиенты могут продолжать использовать или обновлять до полной версии, часто по сниженной цене.
Распределить купоны
Купоны, предлагающие потребителям скидки при первой покупке, могут вызвать испытания продукта. Исследовательская фирма eMarketer отмечает, что цифровые купоны становятся все более популярными среди потребителей.Согласно опросу, проведенному компанией в 2013 году, более половины интернет-пользователей страны использовали цифровые купоны для совершения покупок в Интернете или в автономном режиме в 2013 году.