План действий - это определенный набор шагов, необходимых для решения проблем на рабочем месте. Специалисты по человеческим ресурсам определяют вовлеченность сотрудников как уровень энтузиазма, мотивации и личной заинтересованности, с которыми сотрудники подходят к своим рабочим обязанностям и обязанностям. Сотрудники, которые просто появляются на работе, работают 8 часов и уходят, не вкладывая времени и интереса в свой уровень производства или качество работы, обычно описываются как не полностью занятые сотрудники. Опросы мнений сотрудников и планы действий могут решить и улучшить вовлечение сотрудников.
Обсудите цель планов действий вашей компании с отделом кадров. Обычно планы действий используются для исправления проблем на рабочем месте, которые выявляются после проведения опроса сотрудников. Как правило, специалист по связям с сотрудниками собирает информацию из ответов на опрос мнений сотрудников и назначает план действий членам руководящей группы компании или сотрудникам отдела кадров, которые могут решать проблемы в своих областях знаний.
Передайте ваше понимание цели плана действий. Целью плана действий является улучшение условий, которыми недовольны большинство сотрудников; условия обычно упоминаются в опросе мнения сотрудников.
Просмотрите результаты опросов общественного мнения, проведенных до разработки планов действий. Посмотрите ответы, которые сотрудники предоставили относительно условий труда, компенсации и льгот, эффективности руководства и любых других измерений, полученных путем проведения опроса общественного мнения. По завершении опроса сотрудников мнения специалисты по связям с сотрудниками обычно составляют планы действий для руководителей и руководства компании. Изучите шаги плана действий, за которые вы несете ответственность. Если вы являетесь директором по вознаграждениям организации, вы можете рассчитывать на шаги, связанные с вопросами, касающимися структуры вознаграждений и пособий. Проблемы на рабочем месте, связанные с конкурентоспособной заработной платой, повышением заработной платы и пакетами пособий, - вот некоторые из областей, которые сотрудники упоминают в ответах на опрос.
Составьте список задач, которые вы должны выполнить для назначенной части плана действий. Используя в качестве примера вознаграждение и льготы, если ответы опроса показывают, что сотрудники считают, что им не выплачивают справедливую компенсацию или им платят значительно меньше, чем у конкурентов поблизости, ваша первая задача - определить, верны ли их требования. Последующие задачи могут включать обсуждение изменений в структуре вознаграждения с исполнительным руководством и финансовыми сотрудниками компании или пересмотр практики вознаграждения для определенных должностей в организации после определения того, как изменения повлияют на ваш кадровый бюджет.
Опишите ресурсы, необходимые для выполнения ваших задач. Включите такие ресурсы, как обзоры рынка, онлайн-источники, такие как Salary.com и PayScale, а также правительственные данные, опубликованные Бюро статистики труда США. Используйте свои профессиональные сети в качестве дополнительных ресурсов. Спросите у коллег и других экспертов по компенсации информацию о заработной плате конкурентов. Может быть легче получить информацию, если вы согласны обмениваться информацией со своими коллегами. Если вы намерены подготовить отчет о тенденциях рынка или аналогичный документ, согласитесь поделиться своей информацией со специалистами по компенсациям, которые предоставят вам эту информацию.
Подготовьте письменное резюме задач, которые вы выполняете, и ресурсов, которые вы использовали для выполнения каждой задачи. Это облегчает работу сотрудника отдела кадров, отвечающего за составление завершенных планов действий. Напишите свое резюме с точки зрения человеческих ресурсов и составьте еще одно резюме для общения с сотрудниками по поводу информации, которую вы получили в ответ на опрос мнений сотрудников.
