Встречи на уровне пропуска создают среду для высшего руководства, чтобы встретиться с сотрудником без взаимодействия с непосредственным руководителем сотрудника. Встречи на уровне пропуска предлагают много преимуществ. Менеджеры могут видеть, как сотрудники подходят в своих отделах и в рамках организации в целом. Исключение прямых наблюдателей позволяет руководству делать объективные наблюдения о сотрудниках. Менеджеры готовят ряд вопросов, которые нужно задавать сотрудникам, и записывают ответы сотрудников. В зависимости от того, как проходило собрание на уровне пропуска, руководители могут предлагать сотрудникам предложения по улучшению производительности труда и решению любых вопросов.
Запланируй свою встречу. Решите, как долго ваши встречи будут длиться и какие вопросы вы планируете задавать. Выберите расписание для вашей встречи. Если ваша организация большая, вам может быть труднее планировать встречи.
Отправьте приглашения всем сотрудникам, с которыми вы планируете встретиться. Отправьте копию приглашения каждому сотруднику по электронной почте и запросите его в RSVP. Вы также можете отправить электронное письмо непосредственному руководителю сотрудника, чтобы сообщить ему о встрече.
Провести встречи. На собраниях определите, каковы цели ваших сотрудников, какие у них могут быть рабочие вопросы и какие интересы они имеют вне работы. Цель встречи - понять, как сотрудники вписываются в их команду, и понять повседневные обязанности сотрудников. Вам также следует записать собрание с помощью аудио или видео записывающего устройства, чтобы проанализировать информацию о собраниях позднее.
Дайте сотрудникам анонимную форму обратной связи в конце встречи. Сотрудники могут чувствовать себя запуганными на собраниях пропуска уровня. Внедрение анонимной формы обратной связи укрепит доверие между руководством и сотрудниками, сообщив им, что их мнение ценно.
Отправьте благодарственные письма всем сотрудникам, которых вы встретили. Включите в письмо свои краткие мысли относительно встречи. Сообщите сотрудникам, что вы в ближайшее время свяжетесь с ними, чтобы подробно обсудить ваши мысли относительно встречи и предложить предложения и необходимые изменения.
Просмотрите информацию, которую вы собрали во время встреч. Прослушайте записанные собрания и соберите важную информацию со встречи. Проанализируйте информацию, чтобы увидеть, какие улучшения следует внести и какую конструктивную критику вы можете дать сотрудникам.
Создайте план действий на основе того, что вы наблюдали на собрании и что вы собрали из собранных отзывов. Политики внесения поправок вносят коррективы в те области внутри организации, которые нуждаются в улучшении. После того, как планы действий будут реализованы, свяжись с сотрудниками, чтобы увидеть, были ли сделаны улучшения.
подсказки
-
Тщательно спланируйте свои вопросы, изучая происхождение работника и его служебные обязанности. Если вы уделите время подготовке вопросов, вы получите вдумчивые ответы от сотрудников, которые вы сможете проанализировать позже.
Предупреждение
Не обсуждайте проблемы с работниками, которых вы не собираетесь исправлять или улучшать. Это только создаст недоверие.
