Как создать политику и процедуры агентства по домашнему здравоохранению. Создание агентства по уходу на дому - отличный способ помочь другим. Это также может быть прибыльным бизнесом. Основа ваших деловых операций будет лежать в вашем руководстве по политике и процедурам. Вы должны тщательно рассмотреть все аспекты вашего бизнеса, когда вы пишете свои процедуры и политики. Вот рекомендации.
Напишите миссию для вашего бизнеса. Подумайте о качестве обслуживания, о том, как вы будете относиться к своим сотрудникам, и о цели, с которой вы начинаете бизнес.
Определите, как вы будете относиться к своим сотрудникам. Один раздел книги должен быть посвящен оплате и льготам. Другая часть должна покрывать возмещение пробега и график работы. Вы должны также включить цепочку команд и план о том, как сделать выговор плохому поведению сотрудников.
Описать процедуры и услуги, которые вы будете предоставлять в вашем сервисе. Вы должны установить руководящие принципы для всех отдельных услуг, которые вы предлагаете. Подумайте, как вы будете документировать работу и сколько вы будете взимать за каждую услугу.
Рассмотрим биллинговые услуги, которые вы будете использовать. Установите инструкции по оформлению страховки, работе с отклоненными претензиями, выставлению счетов пациентам и просроченным платежам.
Разделите ваши правила и процедуры на справочник сотрудника и справочник с информацией о пациенте или раздаточный материал. Это поможет сохранить ясность политики и ожиданий для всех вовлеченных людей.
