Когда вы путешествуете по делам, мало что может расстроить потерю ваших вещей. Будь то багаж или ручная кладь, есть большая вероятность, что потерянный предмет помешает вашим бизнес-планам и вашему дню. Если вам нужно найти потерянный предмет, вы можете позвонить в авиакомпанию или написать письмо для потерянного предмета. Метод, который вы используете, может зависеть от того, насколько быстро вам нужно получить элемент.
Связаться с авиакомпанией
Большинство авиакомпаний отвечают на вопросы о потерянной собственности быстрее, если вы связываетесь с ними через социальные сети. Чирикать о ваших потерянных предметов и ждать ответа. Пока вы ждете ответа, поговорите с агентом ворот, проводником или водителем автобуса. Вы также можете отправлять текстовые сообщения и совершать звонки для более быстрых ответов. По данным исследовательской группы MozyPro, утраченный багаж сократился с 46,9 миллиона неправильно обработанных сумок до всего 21,6 миллиона в период между 2007 и 2016 годами. Потеря ручной клади, например, сотовые телефоны, ноутбуки и планшеты, обошлась деловым путешественникам в среднем в 220,15 долл. США в 2018 году, по данным исследовательской группы MozyPro.
Будьте организованы, прежде чем уйти
Самое эффективное письмо о потерянных предметах пишется до вашего отъезда. Если это звучит абсурдно, это отражает временную проблему воссоединения со своими потерянными предметами. Сфотографируйте каждый из ваших бизнес-элементов, когда вы его упаковываете. Напишите краткое описание для каждого. Включите любые номера моделей, серийные номера и описания продуктов.
Пронумеруйте список в соответствии с порядком, в котором упакован каждый элемент. Приложите копию оригинальной квитанции о покупке каждого товара, который у вас есть. Включение вашего чека укрепит вашу претензию, когда вещи сбиваются с пути. Это доказывает, что вы не просто вытащили номер из воздуха для ценности предмета.
Не отправляйте письмо по почте. Вместо этого сделайте три копии. Оставьте одного из них дома или в офисе в безопасном месте. Положите один дубликат в ваш зарегистрированный багаж и возьмите с собой третий экземпляр. Сканируйте также одну фотокопию в свою электронную почту и отправьте ее себе. Вы будете благодарить себя позже.
Поиск вашего автомобиля
Сначала проверьте свой автомобиль, когда обнаружите потерю, являетесь ли вы владельцем автомобиля или арендовали его. Многие потерянные предметы попадают под водительское сиденье или исчезают в багажнике. Сверьтесь со скайпаками, посыльными и пробками на случай, если вы уронили свои вещи на пути в аэропорт или из аэропорта, на автобусную станцию, в железнодорожную станцию или в отель. Поскольку эти сотрудники видят вас раньше, чем кто-либо другой, возможно, они нашли ваши вещи и уже начали искать вас. Добавьте в свое письмо строку с описанием шагов, которые вы предприняли, чтобы вернуть утраченное имущество.
Проверьте свои сумки
Достаньте все из своего багажа, кошелька, сумки для ноутбука, сумки или рюкзака. Почувствуйте себя в каждом кармане, чтобы убедиться, что вы ничего не пропустили в поиске. Обратите внимание, нашли ли вы сломанные молнии или следы подделки, такие как порезы или разрывы на ткани, трещины в пластиковом или металлическом багаже или рыхлые швы по швам. Включите любую соответствующую информацию в вашем письме.
Верните свой маршрут
Проверьте крючки на ванных комнатах. Остановитесь в любых закусочных или ресторанах, которые вы могли бы покровительствовать, и посмотрите под стол или вдоль пешеходной дорожки в баре. Спросите у хозяина или обслуживающего персонала, нашли ли они что-либо, совпадающее с вашей отсутствующей ручной клади, сумкой, сумкой для ноутбука или сумкой. Добавьте всю эту информацию в вашу корреспонденцию.
Позвоните сотрудникам службы безопасности
Спросите сотрудников службы безопасности, нашли ли они какие-либо ваши вещи. Поговорите с инспекторами TSA, сотрудниками ворот, уборщиками салонов и персоналом по выдаче багажа. Заполните отчеты об утерянных предметах и попросите членов группы сделать копии вашего письма из упаковочного листа, чтобы прикрепить его к отчетам.
Отправить письмо
Отправьте письмо с вашим списком упаковок и сведения о вашем поиске в аэропорт, отель или другие места, через которые вы прошли. Ваша корреспонденция должна соответствовать стандартному блочному формату для официального делового письма. Ваш адрес начинается в левом верхнем углу страницы. Укажите номер офиса и улицу в первой строке, а также свой бизнес-город, штат и почтовый индекс во второй строке. Пропустите одну строку и напишите сегодняшнюю дату, затем пропустите другую строку после этого.
Далее вы напишите полное имя и заголовок получателя, если вы это знаете. Не используйте «Кому это может касаться». Письма - самый медленный способ общения, как есть. Неспособность предоставить хотя бы должность, например «Уважаемый начальник службы безопасности аэропорта в аэропорту Феникс Скай Харбор», еще больше замедлит процесс. В следующей строке напишите адрес аэропорта, отеля или другого места, где вы в последний раз помнили, видели или использовали пропавшее имущество. Снова пропустите строку и начните свое письмо.
Уважаемый Алан Дженнингс, специалист по проверке TSA в аэропорту Акрон-Кантон!
Я потерял или потерял следующие позиции в вашей авиакомпании. Я летел рейсом Delta Airlines 1065 15.03.2008. Вылет из аэропорта Феникс Скай Харбор был в 1 час ночи по Аризонскому времени. Мы прибыли в аэропорт Акрон-Кантон через 10 часов в 11 часов утра по восточному поясному времени. Я оставил свой мобильный телефон, Kindle и iPod в Seat 31C. Сотовый телефон - Samsung, номер модели 1358764523. Kindle имеет наклейку Cthulu for President на задней панели и радужные наклейки в лазерном стиле на всех четырех углах спереди. Я написал свое имя и адрес на спине в черном шарпи. К iPod были прикреплены наушники-вкладыши фиолетового цвета, и я использовал акриловый лак для ногтей, чтобы написать свое имя на обороте. Пожалуйста, дайте мне знать, когда вы найдете это, и скажите мне, когда и где требовать это.
С уважением, Сильви Осень Сандерсон
