Информационные системы управления представляют собой подход, который компания использует для сбора информации, используемой для принятия деловых решений. Как и в любой другой отрасли, индустрии гостеприимства, в которую входят гостиницы, нужна система сбора и распространения информации, имеющей отношение к работе организации.
Удостоверение личности
Традиционно информационные системы управления состояли из набора ручных процессов, которые передавали информацию от одного человека другому. Компьютеризированные системы сокращают время, необходимое для передачи этой информации, и позволяют отелям отправлять информацию практически в режиме реального времени частным лицам.
функция
Администрация отеля включает в себя несколько различных обязанностей, от продаж и маркетинга до аренды номеров, уборки, обслуживания общественного питания и управления объектами. Информационная система может помочь компаниям отслеживать как финансовую, так и операционную информацию в одном месте, позволяя менеджерам измерить эффективность и результативность отеля.
Значимость
Внедрение технологии позволяет менеджерам отелей определять, насколько хорошо они продают номера, прибыль от каждой ночи, стоимость вспомогательных услуг и персонал, необходимый для управления компанией. Для отелей с франшизой эта информация часто отправляется на рассмотрение высшего руководства компании.
