Как набрать фокус-группу. Фокус-группа состоит из 8-10 человек со схожим прошлым, которые обсуждают конкретную тему в течение полутора часов. Предлагая компенсацию за свое время, обычно достаточно, чтобы люди согласились участвовать, но эти шаги описывают процесс найма, так что любой может нанять фокус-группу.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Задачи фокус-групп
-
Образец
-
Карта объекта фокус-группы
Определите, какие подгруппы населения использовать в фокус-группе, исходя из целей исследования. Если целью фокус-группы является определение лучшего нового названия аромата мороженого, то в фокус-группу должны входить люди, которые часто покупают мороженое.
Определите критерии участника группы. Решите, какие категории участников должны быть, такие как пол, этническая принадлежность, возраст, доход или образование. Также определите другие критерии, специфичные для определения групп, такие как «ест различное мороженое, по крайней мере, 4 раза в месяц».
Установите группы квот, чтобы в группе было несколько респондентов. Квоты могут быть установлены на основе опыта маркетологов с их целью или данных переписи для области. В качестве примера можно привести 30 процентов мужчин и 70 процентов женщин.
Написать опросник на основе определенных критериев участника. Каждый вопрос должен проверять потенциальных участников, чтобы проверить, имеют ли они право на участие в группе. "Сколько раз в неделю ты ешь мороженое?" может быть проверочный вопрос.
Привлекайте участников по телефону, электронной почте, по почте или лично. С помощью опроса, проведенного на скрининге, отслеживайте группы квот, а также имена, адреса и телефоны призывников. Используйте типовой дом, такой как SSI или случайные телефонные номера для телефонного набора.
Отправьте письмо-напоминание с запланированной датой и временем участника, включите карту и контактный номер для объекта фокус-группы. Отправьте эту информацию в электронном виде, если вы собрали адреса электронной почты во время набора.
Повторно просмотрите и подтвердите призывников за 24-48 часов до запланированной фокус-группы. Чтобы сэкономить время, используйте компанию по исследованию рынка, которая специализируется на подборе фокус-групп.
подсказки
-
Всегда набирайте больше, то есть набирайте больше, чем вы хотите в группе, потому что некоторые могут не появиться. Если слишком много появятся, просто заплатите и отправьте домой без участия. Пусть новобранцы узнают о компенсации и о том, входит ли в группу еда. Обязательно наберите людей, которые высказываются и могут кратко выразить свое мнение.
Предупреждение
Не используйте профессиональных респондентов, так как их ответы предсказуемы и, как правило, не дают такого понимания, как новый респондент.
