Дерево решений - это инструмент мышления, который вы используете, чтобы помочь себе или группе принять решение, учитывая все возможные решения и их результаты. Это похоже на дерево на его стороне с ветвями, расширяющимися вправо. Каждая ветвь - это возможное решение с ответвлениями от него. Если вы используете этот инструмент с группой, лучше всего нарисовать его на доске, чтобы все могли видеть его во время разговора.
Сформулировать решение
Нарисуйте квадрат на полпути вниз по левой стороне бумаги или доски. Это представляет решение, которое будет принято. Нарисуйте линии, ответвляющиеся от квадрата, по одной для каждой альтернативы. Удостоверьтесь, что вы расставили линии, чтобы оставить место для других линий, ответвляющихся от каждой из них. Напишите альтернативу в каждой строке.
Пример: вам может потребоваться решить, купить ли новый компьютер или отремонтировать старый. У вас будет две линии, ответвляющиеся от квадрата. Напишите «новый компьютер» в одной строке, «восстановите старый» в другой.
Возможные решения и результаты
Посмотрите на каждую альтернативу и определите решения этой альтернативы. Нарисуйте линию, ответвляющуюся от конца каждой альтернативной линии, и напишите решение в каждой строке. Ваша диаграмма теперь будет выглядеть как дерево на его стороне. Следующий набор строк представляет возможные результаты. Перечислите все возможные результаты для каждого решения на линиях, ответвляющихся от конца линии решения. Результаты - это результаты выбора определенного решения.
Пример: два решения для покупки нового компьютера - это покупка в магазине или создание одного для вас. Результаты для каждого из них могут быть: программное обеспечение доступно или не доступно; гарантия является долгосрочной или краткосрочной; местный сервис доступен или нет. Перечислите похожие результаты для компьютера, изготовленного на заказ.
оценивать
Оцените древовидную диаграмму после ее завершения, решив значение каждого результата. Это может быть денежный или любой другой фактор, определяющий ценность, которую вы придаете решению. Если значение не является числовым, присвойте ему значение по шкале от 1 до 10. В конце каждой строки результата напишите значение этого результата. Посмотрите на каждый результат еще раз и спросите вероятность его возникновения. Назначьте вероятность в процентах, при этом 100% будет «полностью вероятным».
Умножьте значение каждого результата на вероятность результата. Напишите полученное число рядом с каждым результатом и сравните числа. Это поможет вам решить, какое решение даст вам наилучшую ценность.
Пример. Купленный компьютер будет стоить 2000 долларов, но вероятность того, что на нем будет все необходимое программное обеспечение, составляет всего 40%. 2000 раз.4 - это 800. Обычный компьютер будет стоить 3000 долларов, но вероятность того, что у него будет ваше программное обеспечение, составляет 100%. 3000 умножить на 1 означает 3000. Поскольку 3000 превышает 800, пользовательский компьютер будет соответствовать вашим потребностям лучше, чем приобретенный в магазине.
