Начните с ваших клиентов
Клиент покупает ваш товар или услугу для удовлетворения своих потребностей. Это очевидно, но применяете ли вы это к своей рыночной стратегии? Постоянные клиенты тратят примерно на 67 процентов больше, чем новые клиенты. Чтобы привлечь новых клиентов и превратить их в постоянных клиентов, вы должны сосредоточиться на этих клиентах. Подумайте о своем продукте. Что такого в вашем продукте или услуге может принести пользу вашему потенциальному клиенту?
Например, скажем, у вас есть онлайн-зоомагазин, и он сосредоточен на натуральных поставках. Вы должны рекламировать свой зоомагазин таким образом, чтобы привлечь внимание владельцев домашних животных, которые ведут естественный образ жизни. Вы не хотите предназначаться для любого владельца домашнего животного, потому что некоторые не подписываются на полностью естественный образ жизни, и Вы выбросили бы свои доллары в окно. Всегда имейте в виду целевую аудиторию при разработке маркетинговых кампаний.
Знай свой целевой рынок
Знание целевого рынка - один из самых важных принципов маркетинга. Если вы нацелены не на ту аудиторию, ваш бизнес пострадает. Чтобы выяснить ваш целевой рынок, подумайте о своей клиентской базе и о том, какой тип клиента будет идеальным. Далее посмотрите на ваших конкурентов и на кого они нацелены. Вы не хотите копировать их, но если взглянуть на то, на кого нацелены ваши конкуренты, это может выявить клиентов, на которых они не обращают внимания, к которым вы можете обратиться. Проанализируйте свой продукт или услугу и перечислите их преимущества. Теперь определите, как каждая выгода может решить проблемы для ваших клиентов.
Ориентируясь на свой рынок, не забывайте о демографии. Применяя демографию к своей маркетинговой стратегии, подумайте о возрасте, местоположении, семейном положении, поле, уровне образования и уровне дохода вашей целевой группы. Демография жизненно важна, потому что она настраивает вас на идеального клиента. Например, если ваш продукт или услуга стоят дорого, вам нужно будет учитывать уровень дохода, или если вам нужно ориентироваться на людей среднего возраста, вы не хотите тратить свои маркетинговые доллары на ориентацию на молодежь, особенно если они не могут воспользоваться вашим сервисом
Раскройте вашу ценность
Вполне естественно, что кто-то хочет увидеть ценность в чем-то, прежде чем совершить покупку. Многие компании упускают из виду то, как они могут донести свою ценность, и сразу же начинают свой бизнес и наводняют клиентов электронной почтой и социальными сетями с рекламой. Если вы хотите показать свою истинную ценность своей аудитории, проявите творческий подход. Предложите несколько учебных пособий или советов, касающихся вашего продукта. Создайте блог и регулярно обновляйте его соответствующей информацией, которая может быть полезна для вашей аудитории. Также не мешало бы добавить некоторые отзывы в вашу социальную сеть и маркетинговую стратегию. Видео отзывы являются основным плюсом и являются более реалистичными.
Поддерживайте рост вашей сети
Расширение сети в любом бизнесе - огромная сделка. У вас всегда должны быть перспективы в вашем трубопроводе. Может быть, вы предлагаете услугу и не хотите, чтобы более пяти клиентов одновременно. Это хорошо, но вы никогда не должны прекращать маркетинг. Если вы не сделаете маркетинг последовательной стратегией в своем бизнесе, вы потеряете потенциальных клиентов и не будете иметь потенциальных клиентов, когда один или два решат, что им больше не нужно с вами работать.
Маркетинговая цель должна быть направлена на сбор информации от потенциальных клиентов, чтобы вы могли продавать их и подписать их на свой список рассылки. Подумайте о предоставлении статей и другой полезной информации по электронной почте, на своем веб-сайте и в социальных сетях, чтобы эти перспективы были связаны.
Построить отношения с перспективами
Когда кто-то доверяет компании или знакомится с ней, он более склонен к покупке. Ваши потенциальные клиенты, вероятно, получают огромное количество маркетинговых писем каждый день. Выделите свою маркетинговую стратегию.
Например, поддерживайте связь со своими потенциальными клиентами, никогда не упускайте возможности обучать их и предлагать решения их проблем, связанных с вашим продуктом или услугой. Предоставление клиентских наград или призов может также помочь наладить отношения с клиентами, которые захотят оставаться в курсе событий, чтобы получить шанс выиграть приз или другое вознаграждение в обмен на их лояльность к вашему бренду.
