В век информации технологии развиваются быстро, а данные перемещаются еще быстрее. Закону может быть сложно не отставать от новых технологий и изобретательских способов ведения электронного бизнеса. Из-за этого закон часто отстает, и законодатели заканчивают тем, что готовят законы, чтобы убрать интернет-беспорядок вместо того, чтобы предотвратить их. Возьмем, к примеру, совместное использование цифровых файлов - пиратство - законы не создавались для предотвращения цифрового пиратства до тех пор, пока миллионы альбомов не были украдены и музыкальная индустрия не пострадала. Запаздывание в законах означает, что руководители электронного бизнеса должны полагаться на этику при продвижении вперед в электронной коммерции.
Конфиденциальность клиента
Интернет-компании имеют юридическое обязательство защищать личную информацию своих клиентов. Деятельность в области электронной торговли часто включает сбор защищенных данных, таких как имена и номера телефонов, связанные с адресами электронной почты. Многие виды деятельности в области электронного бизнеса также включают транзакции, поэтому информация о банковских клиентах или данные кредитных карт также хранятся в Интернете. Юридически, это зависит от электронного бизнеса, чтобы хранить и защищать или распоряжаться этими конфиденциальными данными. Например, Закон о защите конфиденциальности детей в Интернете защищает права детей на конфиденциальность в Интернете. В соответствии с этим законом родители могут контролировать, какую личную информацию могут предоставить их дети электронному бизнесу.
Реклама в Интернете
Некоторые проблемы интернет-маркетинга проистекают из неотъемлемой анонимности Интернета. Часто бывает трудно узнать настоящую личность владельца электронного бизнеса. Некоторые онлайн-компании используют это неэтично или незаконно. Некоторые электронные компании отслеживают активность своих клиентов в Интернете, чтобы они могли показывать рекламные объявления в зависимости от поведения клиента. Поведенческая реклама не является незаконной, и не является незаконным воздерживаться от раскрытия информации о том, что электронный бизнес отслеживает деятельность, хотя многие люди считают это неразглашение неэтичным.
Нарушения авторских прав
Из-за свободного потока информации в Интернете, плагиат и нарушение авторских прав являются постоянной проблемой.Закон о защите авторских прав в цифровую эпоху направлен на борьбу с плагиатом и нарушением авторских прав в конкретном контексте Интернета и электронного бизнеса. В соответствии с этим законом незаконно использовать онлайн-технологии для копирования и распространения материалов, защищенных авторским правом, таких как фотографии, статьи или книги, музыка или видео.
Чистая нейтральность
Сетевой нейтралитет - горячо обсуждаемая идея, что пользователи Интернета должны иметь равный доступ ко всем веб-сайтам. Большинство компьютеров извлекают веб-сайты с одинаковой скоростью, в зависимости от настроек учетной записи пользователя или службы Интернета, независимо от того, является ли сайт многомиллиардной компанией или блогом соседа. Но у некоторых интернет-провайдеров есть возможность доставлять разные сайты на разных скоростях. Это является проблемой, поскольку некоторые веб-сайты могут платить поставщикам за доставку контента на более высоких скоростях, в то время как малый бизнес с меньшим капиталом может не позволить себе более быструю обработку, а Интернет утратит ощущение свободного доступа для всех. Федеральная комиссия по связи в настоящее время поддерживает сетевой нейтралитет и запрещает провайдерам участвовать в любой программе, которая предлагает дополнительную плату за более быстрый доступ к любым веб-сайтам.
