Система оценки Патерсона - это аналитический метод оценки работы, используемый преимущественно в Южной Африке. Он анализирует принятие решений по выполнению рабочих заданий или должностных инструкций и сортирует работы по шести группам, которые классифицируются и группируются в два-три подкласса - такие как факторы стресса, индивидуальная терпимость, продолжительность работы и количество рабочих обязанностей. -это соответствует организационным уровням. Шесть классов, также называемых полосами, определяют шкалу заработной платы.
Удостоверение личности
В соответствии с «Классификацией рабочих мест по уровням работы: четыре исследования надежности» в Университете Зимбабве система Патерсона распределяет процесс принятия решений о работе на шесть групп или групп: формирование политики, программирование, интерпретация, рутина, автоматика и определение. Эти группы соответствуют следующим организационным уровням - топ-менеджмент, высшее руководство, средний менеджмент, младший менеджмент и квалифицированные должности, должности неполной квалификации и неквалифицированные должности.
Характеристики
Система оценок Патерсона, включающая оценки от А до F, приведена ниже с объяснением принятия соответствующих решений. Высшая ступень отражает работу, требующую координации или контроля, а нижняя ступень отражает нескоординированную работу. A- Предписанные или определенные решения. Задания выполняются с ограниченным обучением для класса А, и сотрудники, такие как неквалифицированные рабочие, решают, когда и как быстро выполнять задачи. B, нижний - Автоматические или оперативные решения B, верхний - Координационные, автоматические решения. Теоретические или системные знания для класса B не требуются, хотя работники, такие как полуквалифицированные рабочие, могут решать, где и когда выполнять операции. C, низшие рутинные решения C, верхние координирующие, рутинные решения Теоретические и / или системные знания для класса C требуются, и сотрудники, такие как квалифицированные рабочие или контролирующий персонал, решают, что должно быть сделано - через знания и опыт - -для детерминированных результатов. D, нижний - интерпретационные решения D, верхний - координирующие, интерпретирующие решения Уровень D предполагает способность среднего звена оптимизировать ресурсы посредством принятия решений о процессах и процедурах с планированием программ или бюджетов на год вперед. E, нижняя - решения по программированию E, верхняя - координация, решения по программированию. Степень E состоит из межфункциональной координации высшего руководства - координации многих департаментов - и стратегических политических решений, принимаемых высшим руководством, с планами, составленными на пять лет вперед. F, нижестоящие политические решения F, верхние координирующие политические решения Уровень F состоит из высшего руководства, такого как совет директоров или генеральный директор, который управляет организационными масштабами и целями.
Сравнение с системой оценок Кастеллиона
Система аттестации Патерсона является более надежной, чем система аттестации Кастеллиона, основанная на исследовании надежности в университете Зимбабве. Все больше учеников допустили ошибки при повторной оценке 18 рабочих мест в системе оценок Кастеллиона, которая состоит из 16 оценок.