Критические факторы успеха для человеческих ресурсов варьируются в зависимости от функции. Партнеры по выплатам и вознаграждениям имеют другой набор факторов успеха, нежели менеджеры по обучению. Специалисты по подбору и трудоустройству оцениваются по другим критериям, нежели менеджеры по работе с сотрудниками. Что общего у каждой функции, так это у сотрудников компании в целом. Каждый сотрудник в области людских ресурсов обслуживает население, что делает его одним из самых важных людей в организации компании.
Компенсации и льготы
Одним из важнейших факторов успеха для ваших партнеров по вознаграждениям и пособиям является то, насколько эффективна ваша структура заработной платы по сравнению с конкурентами. Платите ли вы структуре, привлекаете и удерживаете ключевых партнеров, и ваш оборот остается низким в результате этой структуры. Другим важным фактором успеха является ваша программа льгот. Оцените, достаточно ли в вашем плане медицинского обслуживания вариантов и вариантов для ваших партнеров, сохраняя при этом затраты для вашей компании на низком уровне. Эффективность вашей программы выхода на пенсию 401 тыс. Человек является еще одним показателем успеха для этой функции управления персоналом.
Тренировка и развитие
Ваш учебный отдел будет измеряться успехом ваших программ обучения и развития. Эффективность и успех этих программ, безусловно, являются критическими факторами успеха для этой функции. Критические факторы успеха включают в себя оценку учебных программ и то, используются ли новые навыки снова на работе. Реакция участников на учебные программы и способность вашего учебного отдела производить программы вовремя и в рамках бюджета также являются важными факторами успеха для этой функции.
Отношения с трудовым коллективом
Ваш отдел по связям с сотрудниками имеет решающий фактор успеха в удовлетворенности сотрудников. Вопросы сотрудников должны решаться быстро и конфиденциально. Потенциальные проблемы должны быть решены, прежде чем они станут более крупными проблемами. Консультирование сотрудников и эффективный план повышения эффективности также являются критически важными областями успеха для сотрудников по связям с сотрудниками. Снижение процента оборачиваемости и способность привлекать новых сотрудников также являются ключевыми показателями успеха в отношениях с сотрудниками. Эффективные рабочие отношения с вашими линейными руководителями также важны для успеха этой функции управления персоналом.
Рекрутинг и найм
Удержание сотрудников является ключевым фактором успеха для сотрудников отдела кадров, отвечающих за набор и прием на работу. Насколько эффективно эти сотрудники находят и нанимают выдающихся сотрудников, является одной из важнейших областей успеха как для этой функции, так и для компании. Методы найма должны составлять прочную основу квалифицированных кандидатов, а процесс найма должен быть легким для понимания и использования. Ошибки при приеме на работу должны быть очень низкими, и правильный сотрудник всегда должен быть нанят.
