Всякий раз, когда сотрудники борются за желанное повышение по службе, для тех, кто не выбран на новую должность, естественно чувствовать себя менее мотивированными на работе. Задача босса вывести этих сотрудников из фанка и вернуть их на вершину своей игры не всегда легка. Коммуникация является ключом. Помогая им понять, почему они не получили работу, и показывая, как они могут добиться большего успеха в следующий раз, можно переориентировать всех на стоящие перед ними задачи.
Будь честным
Объясните пострадавшему сотруднику, почему он не получил повышение, которое он хотел. Нет ничего более обескураживающего, чем думать, что вы потеряли желанную работу по несправедливым причинам, например, если вы не играете в гольф с начальником или не становитесь жертвой правил старшинства, несмотря на превосходный трудовой стаж. Чем более прозрачным и конкретным вы можете быть, тем менее вероятно, что эти разочарования приведут к демотивации. Например, сообщив ему, что выбранный кандидат предложил семь новых идей для привлечения бизнеса или был самым успешным в работе с клиентом, компания, по крайней мере, дает недовольному кандидату понять, что решение было логичным. Это также должно побудить его улучшить свои показатели в определенных областях, чтобы он мог повысить свои шансы на следующее повышение.
Покажи им путь
Работница, которая вряд ли получит повышение по службе, наверняка спросит себя, что ей нужно сделать, чтобы поднять свою карьеру на новый уровень. Дайте ей знать, почему она потерпела неудачу и как она может показать, что она готова к такому уровню ответственности в следующий раз. Это может быть, например, курс публичных выступлений или сертификация в определенной области, которая необходима менеджерам в вашей сфере деятельности.
Дай им ответственность
Предоставьте сотрудникам возможность показать, что они могут справиться с рабочей нагрузкой продвижения, увеличивая обязанности, связанные с их текущими задачами. Например, у вас может быть сотрудник, который создает важные отчеты, делает презентации для клиентов, ведет финансовые показатели для проекта или разрабатывает технические документы и предложения, которые ведут к будущему бизнесу. Вы также можете использовать внутренние проекты в качестве полигона для определения пригодности сотрудника для продвижения по службе. Например, проведение работника во главе благотворительного ежегодного праздника может стать отличным способом для начинающего менеджера продемонстрировать лидерские и организационные навыки, необходимые для продвижения по службе.
Цените их работу
Сотрудник, который не чувствует благодарности, не будет мотивирован на успех. Покажите недовольным сотрудникам, что вы признаете их хорошую работу и усилия, которые они вкладывают. Это может происходить в виде приглашения сотрудников на регулярные собрания, чтобы подчеркнуть их успехи, и регулярного небольшого вознаграждения за усилия, которые выходят за рамки их должностных обязанностей и выходят за их рамки, даже если он просто покупает им обед. Работники, которые знают своего начальника, замечают, что у них больше стимулов, чтобы проявить себя.
