Розничные магазины должны поддерживать определенные стандарты работы, чтобы обеспечить стабильность. Для этого магазин должен отслеживать различные области и проблемы, чтобы руководство могло исправить любые отклонения. Меры контроля вводятся в действие в качестве руководства, помогающего контролировать и поддерживать розничную среду.
Складской учет
Меры по контролю запасов используются для мониторинга запасов. Эти меры включают в себя инвентаризацию запасов по мере их доставки и снова в хранилище, чтобы обеспечить поддержание надлежащих сумм и уменьшить потери. Использование данных о продажах является контрольной мерой, которая предоставляет информацию о движении продукта и тенденциях за определенный период времени.
кража
Меры контроля по уменьшению количества украденных товаров принимают различные формы. Детективы в штатском патрулируют торговые залы в крупных розничных магазинах или центрах, таких как универмаги или торговые центры. Скрытые или видимые камеры используются для мониторинга областей магазина, которые торговые партнеры не могут отслеживать на постоянной основе. Электронные метки могут быть прикреплены к одежде или видео, которые могут вызвать тревогу, если предмет проходит через устройство обнаружения до того, как метка будет удалена или деактивирована. Запертые чехлы используются для запрета доступа к дорогостоящим или опасным предметам, таким как сигареты, инструменты, парфюмерия или электроника. Кабели или замки для вешалок, требующие помощи продавца для снятия предмета с полки, используются с одеждой, электроникой, оружием или мелкими предметами.
Здоровье
Различные меры контроля используются розничными магазинами, занимающимися продуктами питания. Эти меры контроля включают правильное обращение с пищевыми продуктами для обеспечения качества и безопасности продукта. Инспекции розничных магазинов медицинскими инспекторами или управленческим персоналом являются контрольной мерой для обеспечения соответствия. Другие меры контроля здоровья включают в себя руководящие принципы и обучение по правильному использованию оборудования и протоколов для чрезвычайных ситуаций. Некоторые примеры рекомендаций OSHA приведены в паспортах безопасности материалов.
Сотрудники
Розничные магазины используют различные меры контроля для сотрудников. К ним относятся средства управления временем, такие как временные карты и графики работы. Программы обучения - это метод, используемый для контроля взаимодействия сотрудников с клиентами. Рабочие списки или графики управляют выполнением указанных задач в течение определенного периода времени.