Идеальная маркетинговая смесь прошла долгий путь с самого начала Генри Форда, когда вы могли получить любую цветную модель T, какую только пожелаете, если бы она была черной. Возможные комбинации цены, продукта, продвижения и места взорвались с поразительной, если не тревожной, скоростью. С расцветом Интернета нишевые рынки больше не имеют географических границ. Компании, переживающие эти опасные экономические времена, могут вернуть маятник к более целенаправленному подходу.
когезионная способность
Очень немногие компании демонстрируют идею сплоченного маркетингового набора, такого как Johnson & Johnson. Каждая часть маркетингового набора говорит о кредо компании: «На первом месте ставьте потребности и благополучие людей, которым мы служим». Бывший генеральный директор Роберт Вуд Джонсон создал кредо в 1943 году, прежде чем кто-либо узнал о «корпоративной социальной ответственности». Эта концепция очевидна в контроле качества продукции Johnson & Johnson, его программах развития менеджмента и вознаграждений работникам, его заботе об общинах, где у нее есть офисы, ее акценте на устойчивом развитии и улучшении экологически чистых растений, и даже конкретной формулировке своих рекламных сообщений. Все в маркетинговой смеси указывает на основные ценности.
Качественный
В 1970-х годах исследователи начали изучать связь между качеством и финансовыми показателями. Они определили, что более высокое качество влияет на финансовые показатели, позволяя компаниям устанавливать более высокую цену и увеличивать долю рынка. Исследование, проведенное в 2001 году Шерил Э. Каймс, доктором наук, профессором Школы гостиничного администрирования Корнелльского университета, в настоящее время показывает прямую связь между качеством продукции, условиями проживания и финансовыми показателями деятельности.
адаптируемость
Адаптируемость в маркетинговой структуре означает возможность изменять атрибуты продукта, каналы сбыта, цены, маркетинговые сообщения или даже ваше представление о том, в каком бизнесе вы работаете. Более 250 лидеров бизнеса на Мальте приняли участие в конференции по приглашению, посвященной важности адаптации. сдвиги на рынке. По словам одного из спонсоров конференции, Джанни Заммит, директора Jugs @ Malta: «Если экономический кризис научил нас одной вещи, то это то, что предприятия должны быть готовы к изменениям и адаптации».
ясность
Ясность означает быть правдивым с самим собой, подлинным.Рэппер и развлекательный магнат Jay-Z сказал это в рамках телесериала "Oprah Presents Master Class": "Огромный урок для меня заключался в том, что если я собираюсь быть успешным, я должен быть успешным, как и я". Та же самая ясность цели, воплощенная в каждом аспекте маркетинговой смеси, является рецептом безудержного успеха.
Обязанность
Следствием мировой экономики является осознание того, что мы все в этом вместе. Никто не выразил логику этого настроения лучше, чем Карли Фиорина, бывший генеральный директор Hewlett-Packard. Выступая на ежегодной конференции «Бизнес для социальной ответственности» в Лос-Анджелесе в 2003 году, она сказала: «… принимая непосредственное участие в проектах по устойчивому развитию и образованию … мы на самом деле изобретаем продукты, о которых мы никогда и не думали. Мы строим предприятия, партнеры, клиенты и сотрудники в процессе."
