Все успешные маркетинговые кампании ориентированы на определенную аудиторию. Целевая аудитория - это группа людей, которые имеют несколько общих черт, которые отличают их от других. Если ваша целевая аудитория определена слишком широко, то вы будете тратить деньги на маркетинг не тем людям. Цель определения вашей целевой аудитории состоит в том, чтобы вы могли создать центральное маркетинговое сообщение, которое говорит об их потребностях и желаниях.
Демография
Демография - это атрибуты или характеристики определенного сегмента населения. Демографическая информация включает в себя личные характеристики, такие как раса, пол, образование и уровень дохода. Например, если вы продвигаете стипендии, вы можете ориентироваться только на людей младшей возрастной группы, которые имеют определенное образование. Маркетинговая кампания обычно начинается с выяснения демографии основных потребителей.
История покупок
Одним из важных атрибутов, которые нужно искать в целевой аудитории, являются их покупательские привычки. Люди, которые ранее покупали товары, аналогичные вашим предложениям, могут быть кандидатами на повторную покупку. Например, если вы продаете оборудование для рекреационного водоснабжения, тогда ваши маркетинговые усилия будут направлены на людей, которые владеют лодками или другими прогулочными судами, и убедитесь, что вы ориентируетесь только на людей, которые тратят деньги на оборудование для рекреационного водоснабжения.
Географическое положение
Национальные и международные маркетинговые кампании очень дороги. Решите, где именно находится ваша целевая аудитория, а затем узнайте об этом конкретном рынке. Изучите правила конкурентов и местные органы власти, а также спланируйте процесс распространения в этом районе. Альтернативой поиску точного местоположения является определение какого-либо локального атрибута вашей аудитории, например городского или пригородного.
Покупательские привычки
У людей разные покупательские привычки, и это полезно, если вы знаете, где и как ваша целевая аудитория предпочитает делать покупки. Одна потребительская привычка - покупки в Интернете; некоторые аудитории делают покупки в основном онлайн, а не ходят в физические магазины, чтобы делать покупки. И наоборот, другие покупатели предпочитают не покупать онлайн. Посмотрите на свою целевую аудиторию, чтобы узнать об их частоте покупок и их лояльности.
Бизнес Потребители
Маркетинг для бизнеса отличается от маркетинга для отдельных потребителей. Посмотрите на ваше маркетинговое сообщение и определите, можете ли вы получить дополнительные продажи от бизнес-клиентов. Компании сложнее определить с точки зрения конкретных атрибутов, но вы можете посмотреть на их потребности и посмотреть, как они соотносятся с вашими предложениями. Вы можете предлагать продукты оптом корпоративным клиентам по значительно более низкой цене, чем предлагали бы индивидуальным потребителям.
