Согласно новейшим связям с общественностью, одним из наиболее эффективных способов увеличения удержания и удовлетворения сотрудников является признание членов команды. Каждая компания состоит из команд в форме отделов, комитетов или руководства. Команда так же сильна, как и каждый отдельный член. Чтобы создавать и поддерживать сильные команды, члены команды должны чувствовать себя ценимыми, целеустремленными и нужными. Признание члена команды охватывает усилия и достижения отдельных членов команды, направленные на повышение личной и командной продуктивности и мотивации.
Необходимость
В новейшем PR говорится, что признательность - это общая потребность человека. Люди, которые считают, что их усилия будут признаны и вознаграждены, будут более склонны к более высокой эффективности и удовлетворенности своей работой. Когда человек находит цель и удовлетворение в своей работе, он стремится оставаться преданным компании и ее ежедневным задачам. Если необходимость быть замеченной и прославленной является неудовлетворенной, это может вызвать недостаток мотивации, недостаток доверия к руководству и отсутствие цели в продуктивности.
Типы - Ритуалы и Празднования
В руководстве штата по управлению проектами штата Монтана указано, что использование ритуалов и праздников является одним из видов признания членов команды. Ритуал - это ожидаемая культурная норма. Например, работники колл-центра могут использовать большой гонг каждый раз, когда кто-то достигает цели продаж. Гонг становится частью их ежедневных ожиданий человека, который делает хорошую работу. Празднования - это вечеринки или короткий перерыв в работе, чтобы вознаградить сотрудников за хорошую работу. Это может быть корпоративная вечеринка или 15-минутный перерыв на кофе, чтобы сотрудники могли подключиться и восстановить силы после достижения цели.
Типы - Компонент связи
По словам Cutting Edge PR, общение играет важную роль в ценности признания членов команды. Распознавание и определение того, когда человек делает что-то достойное похвалы, и написание слов для него может повысить самооценку, продуктивность и моральный дух людей. Распознавание общения может быть словесной похвалой члена команды на встрече или межличностным взаимодействием, если они останавливаются у их стола и поощряют их.
результат
Признание члена команды создает большую удовлетворенность сотрудников и удовольствие от работы. Это также поощряет открытое общение, где члены команды могут свободно делиться мыслями, чувствами и мнениями. Признание членов команды также создает лояльность и доверие к руководству. Чем больше член команды чувствует себя оцененным и ценным, тем больше он будет доверять руководству. Командная работа усиливается, потому что члены команды обучены искать добро в других, а не использовать критику.
Соображения
Каждый член команды является индивидуальным и подойдет одной форме общения больше, чем другой. Определение различных типов общения, оцениваемых разными членами команды, повысит эффективность распознавания.