Организации участвуют в деятельности по управлению изменениями для улучшения действующих механизмов в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Управление изменениями включает в себя изменение или улучшение корпоративных процессов, будь то производственная деятельность, оперативные задачи или политика и руководящие принципы в области людских ресурсов.
Изменение процесса
Под корпоративными процессами понимаются шаги и процедуры, которые высшее руководство внедряет для обеспечения эффективности операционной деятельности и предотвращения потерь в результате мошенничества, технологических сбоев или ошибок. Руководители департаментов и руководители сегментов меняют существующие процессы, чтобы улучшить их, следовать отраслевым практикам или соблюдать нормативные требования.
Управление изменениями
Управление изменениями состоит из инструментов и политик, которые организация использует для инициирования, мониторинга и реализации изменений в корпоративных процессах. Традиционные шаги в управлении лидерством включают подготовку к изменениям, управление изменениями и усиление изменений, по словам Prosci, консалтинговой фирмы по управлению. Высшее руководство обеспечивает соответствие процедур управления изменениями корпоративной политике и государственным нормам.
отношения
Изменение процесса необходимо для управления изменениями, хотя обе концепции различны. Например, руководитель отдела, курирующий корпоративную программу управления изменениями, может попросить руководителя сегмента координировать действия по модификации процесса.
