В отчете об анализе пробелов делается попытка сопоставить результаты деятельности организации с целевыми стандартами или целями. Любой тип организации или бизнеса может быть эффективно проанализирован с использованием методологии анализа пробелов. Согласно Адамсу Шестой Сигме, во всех успешных организациях есть процесс сбора данных и их тщательного анализа. Анализ разрывов надлежащим образом используется при рассмотрении эффективности во всех аспектах организации. Они могут включать, помимо прочего, информационные технологии, развитие бизнеса, человеческие ресурсы и соответствие нормативным требованиям.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Набор целей или стандартов для каждого этапа организации
-
Подробная статистика, относящаяся к производительности на каждой арене
-
Аналитическое программное обеспечение, способное массировать большие объемы данных
инструкции
Проанализируйте, как данные, связанные с производительностью, сравниваются с контрольными показателями, установленными в каждой группе, составляющей вашу организацию. По возможности используйте объективные числа и избегайте ввода субъективных оценок в вашу модель анализа пробелов.
Определите недостатки на каждом этапе бизнеса по отношению к обнародованным целям. Определите в материальном выражении степень каждого недостатка.
Определите, существуют ли в организации достаточные ресурсы для достижения поставленных целей. Изучите отдельные данные о производительности, чтобы выяснить, связаны ли недостатки ресурсов с качеством или количеством.
Рассчитайте необходимые дополнительные ресурсы, необходимые для того, чтобы повысить производительность до заявленных целей организации. Описать проблемы качества в текущих ресурсах организации, где это применимо.
Ищите информацию от персонала организации относительно выводов отчета об анализе пробелов. Извлеките из данных те области деятельности организации, которые необходимо сфокусировать, и разработайте план действий для устранения разрыва между ожидаемой и фактической эффективностью.
подсказки
-
Согласно Business Consulting Buzz, методология анализа разрывов может эффективно использоваться как крупным, так и малым бизнесом.
Использование шаблона отчета об анализе разрыва может упростить процесс создания.
Предупреждение
Будьте внимательны при сборе данных и не забывайте прислушиваться к старой поговорке «Мусор в мусор».