Уникальное торговое предложение - это ключевое позиционное сообщение, которое компания или торговый представитель представляет потенциальным клиентам. Ваш USP объясняет, почему ваш продукт или услуга больше, лучше или отличаются от конкурирующих альтернатив. Преимущества USP включают в себя четкую дифференциацию, увеличение доходов, постоянных клиентов и упрощение продаж.
Четкая дифференциация
Дифференциация - это атрибут компании или продукта, который отделяет вас от конкурентов. Уникальное торговое предложение делает ваши различия понятными для потенциальных клиентов и заставляет их внимательно относиться к вашему бренду. Без USP вы позволяете клиенту принять решение о покупке очень произвольно. В таких случаях низкая цена часто побеждает. Уникальные характеристики, качественные материалы, лучший стиль, элитный сервис и репутация бренда - это общие атрибуты, по которым компания создает USP.
Улучшенный доход
Когда вы предлагаете уникальное коммерческое предложение и потенциальные клиенты ясно видят его, ваш доход обычно улучшается или превосходит ожидания. Люди покупают продукт или услугу, которые наилучшим образом соответствуют их потребностям и предлагают наилучшее сочетание выгод и цен. Чем значительнее ваш USP, тем выше потенциальный доход. Взыскательные перспективы могут заплатить самые дорогие цены за авторитетный бренд с материалами, которые они считают самыми качественными или самыми долговечными.
Постоянные клиенты
Когда вы продвигаете USP и предлагаете привлекательное ценностное предложение, покупатели, скорее всего, вернутся в будущем. Покупатель может рассчитывать на повторную покупку автомобиля с тем же дилером или торговым представителем после получения значительного предложения ранее. Каждый повторяющийся положительный опыт способствует формированию благоприятных настроений. В какой-то момент повторные покупки превращаются в чувства лояльности к вашему бизнесу. Лояльность укрепляет связь, дает вам возможность избежать ошибок, дает вам возможность увеличить доход и стимулирует реферальные продажи.
Упрощенная продажа
Торговые представители выигрывают, когда компании разрабатывают и предлагают уникальное торговое предложение. Продавцу легче по-настоящему передать ценность, когда он сам признает ее. Когда представитель изо всех сил пытается увидеть ценность самого себя, он может чувствовать себя неэтичным в отношении продвижения выгод или убедительных сообщений о ничего не подозревающих перспективах. Если продавец использует бренд сам, ему становится еще легче страстно и убедительно продавать ценность для потенциальных клиентов.
