Этическое общение о ваших товарах и услугах является не только юридическим вопросом, но также может определять продажи вашей компании. По данным Рекламного образовательного фонда, 80 процентов американцев считают, что им лучше покупать товары у компаний, чьи ценности совпадают с их собственными. Улучшение вашей маркетинговой коммуникации может помочь вам избежать распространения запутанных или оскорбительных сообщений, которые могут отвлечь ваш целевой рынок от ваших продуктов или услуг.
Дети
Маркетинг для детей считается этической проблемой, потому что дети могут быть очень впечатлительными. Реклама одежды, продуктов питания, игрушек, фильмов и музыкальных таргетингов для молодежи с героями мультфильмов, модными фразами-уловками и использованием детских актеров. По данным Американской психологической ассоциации, дети ежегодно просматривают более 40 000 рекламных роликов. Хотя рекламные ролики можно использовать для повышения осведомленности о таких проблемах, как издевательства или наркотики, рекламные ролики также можно использовать, чтобы сделать потенциально вредные или вредные для здоровья предметы более привлекательными.
стереотипирование
Хотя маркетинг для избранной ниши может быть полезен для компаний, иногда маркетинговое общение может показаться стереотипным и даже оскорбительным. Примеры этого варьируются от сексизма до расизма и часто могут вызвать негативную реакцию целевого рынка компании. Сексуальная реклама часто воспринимается как неприятная для женщин и унижающая самооценку молодых женщин. Из-за стереотипов в маркетинге люди могут чувствовать себя неуверенно в отношении себя или конкретной классификации или группы меньшинств, которой они обозначены.
Проблемы со здоровьем
Продовольственные компании часто нацелены на группы с более низким доходом, молодежь колледжа или детей, обращаясь к их потребностям в доступной еде, удобстве или модности. Рекламные ролики часто изображают варианты быстрого питания и замороженных продуктов более свежими, большими и привлекательными, чем реальный продукт. Хотя продукты питания могут выглядеть свежими, многие ингредиенты присутствуют в таких небольших количествах, что их нет в списке. Это может быть потенциально вредным для людей, которые очень чувствительны или имеют аллергию на определенные химические вещества или продукты питания.
Вводящее в заблуждение общение
Рекламные ролики иногда заставляют вещи выглядеть более стильными или более эффективными, показывают фермы или зеленые поля на упаковке продуктов с высокой степенью обработки или используют такие термины, как «чистый» или «натуральный», когда продукт на самом деле содержит консерванты. Эти вводящие в заблуждение маркетинговые методы часто попадают в поле зрения Федеральной торговой комиссии, которая стремится защитить потребителей от ложной рекламы. Иногда, однако, вводящий в заблуждение маркетинг может быть законным. Поскольку все больше веб-сайтов, телефонных приложений и групп защиты интересов повышают осведомленность о ложных претензиях компании, вводящий в заблуждение маркетинг является плохим бизнесом, даже если сообщение строго не нарушает закон.
