Владельцы бизнеса обычно ставят цели мотивировать сотрудников и помогать их компаниям расти. Однако философия, известная как управление по целям, или MBO, ставит цели во всей компании - на всех уровнях - вместо того, чтобы просто ставить несколько общих целей, таких как увеличение продаж на определенную сумму. Процесс MBO может быть эффективным, но он также может превратиться в административную проблему, поскольку требует постоянного мониторинга и обновления.
Большая вовлеченность сотрудников
Процесс MBO направлен на привлечение сотрудников на всех уровнях к постановке целей для компании. Одним из преимуществ является то, что он дает меру целеполагания сотрудникам, чья работа будет направлена на достижение этих целей, вместо того, чтобы резервировать эти полномочия исключительно для руководителей и руководителей высшего звена, удаленных от производственной линии или торгового зала., Процесс планирования MBO может мотивировать сотрудников всей компании на достижение целей, потому что все они хотят, чтобы их части плана были успешными.
Отслеживание сложно
Метод MBO требует от компаний постоянного контроля за их продвижением к целям и пересмотра процессов и проектов, которые не поддерживают эти цели. Последовательный пересмотр и переориентация могут помочь компании идти по пути к достижению целей. Тем не менее, существует вероятность конфликта из-за определения того, когда что-то и «не работает». В процесс вложено так много людей, что может возникнуть необходимость преждевременно отказаться от проектов. И может быть сильное сопротивление со стороны людей, назначенных на эти проекты.
Опасности постоянного пересмотра
Постоянное обновление планов управления может оставить компанию без четких целей или указаний. Одна критика процесса MBO заключается в том, что он может привести компании к вмешательству в свои планы в любое время, когда они, кажется, не достигают своих самых непосредственных целей. Предприятия могут тратить так много времени на перестановку целей, что в итоге ничего не достигают. Некоторые компании выбрали менее конкретные цели, изложенные в традиционных заявлениях о миссиях компании, которые не требуют многочисленных пересмотров и являются менее административным бременем.
Не для каждой ситуации
Даже пионеры и сторонники управления по целям предупреждают, что это процесс, который нужно вводить осторожно. Влиятельный консультант по управлению Питер Друкер получил широкую поддержку в разработке идеи MBO. Еще в 1945 году он отметил, что менеджеры часто настолько вовлекаются в повседневную деятельность, что забывают связывать эти действия с достижением целей компании. Тем не менее, «The Economist» говорит, что Друкер в конечном итоге преуменьшил MBO как метод для управления неэффективностью управления. Он не дезавуировал метод; скорее он сказал, что без четких организационных целей, вступающих в процесс, эффективность MBO будет резко ограничена.
