Микроменеджмент - это стиль управления компанией, который предусматривает непосредственный контроль даже за рутинными задачами сотрудников. В большинстве случаев микроменеджмент не является эффективным стилем руководства, поскольку он не дает сотрудникам возможности для роста и создает ненужную нагрузку для менеджеров, которые должны следить за каждым шагом своих сотрудников. Микроуправление наиболее соответствует уровню комфорта некоторых работодателей, особенно владельцам, которые не доверяют своим сотрудникам.
Прямой контроль и управление производительностью
Если вы внимательно следите за своими сотрудниками и за их работой, они с большей вероятностью будут выполнять задачи именно так, как вы хотите. Микроуправление - это глубоко практический стиль руководства, который дает вам прямой контроль над задачами, которые сотрудники могут выполнять самостоятельно. Это может быть наиболее эффективным стилем управления при работе с сотрудниками, которые постоянно отстают или нуждаются в дополнительной помощи: наблюдая и направляя их в течение дня, вы с большей вероятностью достигнете желаемых результатов.
Влияние бизнес-критических задач
Могут быть случаи, когда для вас имеет смысл быть тесно связанным с задачами и процессами. Например, если ваш сотрудник работает над презентацией или предложением, которое может выиграть важный контракт или потерять жизненно важного клиента, вы можете захотеть управлять им микро, чтобы убедиться, что все идет по плану. У вас может быть история с клиентом или опыт, которого нет у вашего сотрудника - поэтому имеет смысл использовать эти знания, чтобы максимизировать свои шансы на успех. Временами вы не можете позволить неопытным сотрудникам совершать ошибки самостоятельно.
Затраты времени на микроуправление
Микроуправление может занимать много времени для менеджера. Если менеджер чувствует, что должен следить за каждым шагом, который делают его сотрудники, он использует время, которое можно было бы использовать более продуктивно, например, для разработки систем и упрощения процессов. Часто менеджеру требуется меньше времени, чтобы выполнить задачу самому, чем зависать, пока его сотрудники выполняют ее. Успешное управление эффективно использует время менеджера путем разработки обзора и организации рабочих задач. Микроуправление отягощает менеджера деталями, к которым его сотрудники, как правило, вполне способны обратиться.
Снижение удовлетворенности работой
Микроуправление является стрессом как для работодателей, так и для работников. Сотрудники, которые чувствуют, что их менеджеры имеют микроуправление, испытывают меньшее удовлетворение от работы, потому что они не чувствуют себя уполномоченными и заслуживающими доверия. Работодатели, которые занимаются микроменеджментом, часто испытывают разочарование, когда сотрудники не выполняют задачи точно в соответствии с требованиями менеджера, даже если результаты могут быть вполне удовлетворительными. Стресс, который испытывают как работодатели, так и работники из-за микроуправления, может перерасти в самосохраняющийся цикл, когда работники работают плохо, потому что находятся на грани, а менеджеры все больше расстраиваются из-за плохой работы своих сотрудников.
Удушающий креатив и эффективность
Работодатели, которые занимаются микроменеджментом, обычно имеют очень конкретные представления о том, как сотрудники должны выполнять задачу. Сотрудники, которые выполняют задачу день за днем, часто разрабатывают эффективные способы работы и создают превосходные результаты способами, которые их работодатели не понимают, потому что они не так тесно вовлечены в процесс. Развитие этих типов инноваций может сделать повторяющуюся работу более удовлетворяющей для работника. Работодатель, который занимается микроменеджментом, отказывает своему работнику в дополнительном чувстве выполненного долга в поиске лучших способов работы и повышении эффективности, которые сопровождают эти открытия.